Consulter un pédiatre lorsqu’on vit dans un pays étranger
Peu de choses sont aussi angoissantes que de s’inquiéter de la santé de son enfant. Les expatriés le savent bien. En plus des préoccupations parentales habituelles, ils doivent également faire face au stress de trouver un pédiatre à l’étranger. Parfois, c’est plus facile à dire qu’à faire, surtout lorsqu’il y a des barrières linguistiques. Mais avant de vous laisser submerger, sachez que le processus est très similaire à celui que vous avez connu dans votre pays. Il y a juste quelques éléments à modifier pour tenir compte de votre mode de vie d’expatrié.
Effectuez des recherches
Tout comme dans votre pays, les recommandations d’amis et de collègues pour trouver un médecin à l’étranger sont précieuses. Si les praticiens qu’ils suggèrent acceptent de nouveaux patients, renseignez-vous sur leur emplacement. Demandez leurs heures d’ouverture et leur programme de soins après les heures de bureau. Ce point est particulièrement important. Les problèmes pédiatriques ne semblent jamais survenir pendant les heures de bureau normales, surtout lorsque vous vivez à l’étranger!
Explorer les titres de compétences
Les exigences en matière de formation médicale et de résidence en pédiatrie diffèrent selon les pays. Si vous ne devez pas refuser un médecin expérimenté et formidable simplement parce qu’il s’agit d’un généraliste et non d’un spécialiste en pédiatrie, vous devez vérifier qu’il est bien certifié dans son domaine respectif.
Profitez des rencontres gratuites
La plupart des pédiatres proposent des consultations courtes et gratuites pour les nouveaux patients. Cependant, même si vous devez payer pour leur temps, c’est de l’argent bien dépensé. Il est important que vous vous entendiez bien. Et il est rassurant que leur cabinet soit propre, accueillant et ordonné. Arrivez tôt pour pouvoir voir la salle d’attente et le personnel de soutien en action.
Interrogez-vous sur les compétences linguistiques d’un médecin
Il existe de nombreux niveaux de bilinguisme. Un médecin qui parle anglais dans la salle d’opération peut ne pas être aussi compétent dans une conversation informelle avec des enfants. Par ailleurs, un parent qui pense maîtriser le russe, le thaï ou l’espagnol dans une conversation peut être surpris d’apprendre que la terminologie médicale est au-delà de ses capacités. Mais ne soyez pas consterné! Une bonne communication est primordiale. Vous ne devez pas écarter un excellent médecin simplement parce que vous avez tous deux du mal à comprendre l’accent de l’autre. Vous vous améliorerez tous les deux avec le temps et un ami de confiance peut faire office de traducteur en attendant.
Soyez conscient des différences culturelles
Des sujets tels que l’allaitement, la circoncision, les soins préventifs, la santé mentale, les difficultés d’apprentissage et les menstruations peuvent être interprétés très différemment dans votre nouveau pays que chez vous. Les parents expatriés peuvent avoir du mal à faire confiance aux connaissances de leur pédiatre. Ceci, tout en ressentant le besoin de faire leurs propres recherches. Toutefois, si votre pédiatre a l’expérience des parents expatriés, il devrait être ouvert à une large discussion sur des sujets sensibles. En vous abonnant à des magazines parentaux de votre ancien pays et de votre nouveau pays, vous comprendrez mieux comment les différentes cultures abordent ces sujets.
Explorez leur réseau
Qui remplace le pédiatre pendant ses jours de congé? Y a-t-il un membre de l’équipe qui fait des visites à domicile? Fait-il partie d’un système de cliniques qui comprend des spécialistes? Ce qui est particulièrement pratique lorsque les infections persistantes de l’oreille se déclarent! Qui est responsable de l’administration des vaccins de routine? Est-ce lui ou un membre de son équipe, comme une infirmière? Le pédiatre n’est qu’un membre de l’équipe soignante. Il est donc important d’avoir une idée de la façon dont les choses fonctionnent.
Ne soyez pas timide à propos de la facturation
Parfois, les petites factures peuvent s’additionner très rapidement! Vous voulez comprendre comment fonctionne leur système de facturation et comment vous serez remboursé par votre compagnie d’assurance? Certains cabinets pédiatriques ont des programmes de facturation directe, tandis que d’autres permettent une facturation à 30 jours ou des conditions flexibles.
Enfin, demandez à votre enfant !
Qu’est-ce qu’ils aimaient et n’aimaient pas chez leur précédent pédiatre à la maison? Certains enfants sont trop jeunes pour s’exprimer. Cependant, vous pourriez être surpris par ce que vous apprendrez. Leur confort dans un cabinet médical est primordial. Cela permet de faciliter les rendez-vous et de poser des diagnostics en toute confiance. La présence de jouets, d’un décor adapté aux enfants et d’autocollants gratuits peut figurer en bonne place sur la liste des incontournables de votre enfant. Ou pas du tout! Votre enfant peut exprimer une forte préférence pour un médecin du même sexe que lui ou préférer un bureau qui n’est pas trop bruyant et bondé. N’hésitez pas à leur demander leur avis sur leur nouveau pédiatre à l’étranger!
Où que vous vous trouviez, pensez à souscrire à des assurances voyages, à l’exemple d’une assurance santé Hong Kong ou encore d’une assurance santé Maurice.