Assurance voyage décès: Que faire si un membre de votre groupe décède pendant le voyage

Rien de plus terrible qu’un décès au cours d’un voyage. Dans ce cas, outre la tristesse et la communication avec les proches, il faut rapidement s’occuper des choses pratiques notamment avec votre assurance voyage décès.

L’assurance voyage décès est une garantie essentielle qui permet de couvrir les frais liés au décès d’un voyageur survenant pendant un séjour à l’étranger. Cette couverture vise à soulager les proches des charges financières et administratives en cas d’événement tragique.

Que couvre une assurance voyage décès ?

Les garanties peuvent varier selon les contrats, mais elles incluent généralement :

  • Le rapatriement du corps vers le pays d’origine, y compris les frais de transport, les soins de conservation et les formalités administratives nécessaires.
  • Les frais funéraires à l’étranger, si la famille décide d’organiser des obsèques sur place (coût du cercueil, crémation, cérémonie locale, etc.).
  • Le retour des accompagnants, si le défunt voyageait avec des proches et qu’ils doivent rentrer plus tôt.
  • Un capital décès, versé aux bénéficiaires désignés pour les aider à faire face aux conséquences financières de la perte (frais liés au deuil, soutien financier temporaire).
  • Une assistance administrative, pour aider les proches à accomplir les démarches juridiques et administratives (déclaration de décès, obtention des certificats requis).

Pourquoi souscrire une assurance voyage décès ?

Voyager à l’étranger comporte des risques, et un décès à l’étranger peut engendrer des complications :

  1. Coût élevé du rapatriement : le transport d’un corps peut coûter plusieurs milliers d’euros (entre 5 000 et 15 000 € selon la destination).
  2. Complexité des démarches : les procédures administratives varient d’un pays à l’autre, et la barrière linguistique peut compliquer les formalités.
  3. Protection des proches : éviter à la famille de devoir gérer la logistique et les dépenses imprévues dans un moment de deuil.

L’assurance voyage décès est une garantie essentielle qui permet de couvrir les frais liés au décès d’un voyageur survenant pendant un séjour à l’étranger. Cette couverture vise à soulager les proches des charges financières et administratives en cas d’événement tragique.

Que couvre une assurance voyage décès ?

Les garanties peuvent varier selon les contrats, mais elles incluent généralement :

  • Le rapatriement du corps vers le pays d’origine, y compris les frais de transport, les soins de conservation et les formalités administratives nécessaires.
  • Les frais funéraires à l’étranger, si la famille décide d’organiser des obsèques sur place (coût du cercueil, crémation, cérémonie locale, etc.).
  • Le retour des accompagnants, si le défunt voyageait avec des proches et qu’ils doivent rentrer plus tôt.
  • Un capital décès, versé aux bénéficiaires désignés pour les aider à faire face aux conséquences financières de la perte (frais liés au deuil, soutien financier temporaire).
  • Une assistance administrative, pour aider les proches à accomplir les démarches juridiques et administratives (déclaration de décès, obtention des certificats requis).

Combien coûte une assurance voyage décès ?

Le prix d’une assurance voyage incluant une garantie décès dépend de plusieurs facteurs :

  • La destination : certaines zones (États-Unis, Canada, pays à risques) entraînent des primes plus élevées.
  • La durée du séjour : plus le voyage est long, plus le coût de l’assurance augmente.
  • L’âge du voyageur : les personnes âgées peuvent être soumises à des tarifs plus élevés.
  • Les garanties incluses : une assurance décès seule coûte moins cher qu’une formule complète incluant aussi les frais médicaux, annulation, etc.

En moyenne, le coût peut varier de 20 à 100 € par personne pour un séjour de 15 jours, selon le niveau de couverture choisi.

Attention aux exclusions de votre assurance voyage décès

Comme toute assurance, des exclusions peuvent s’appliquer. Les décès dus à :

  • Une maladie préexistante non déclarée,
  • Une pratique de sports extrêmes non couverts,
  • Une consommation d’alcool ou de substances illicites,
  • Un acte intentionnel (suicide),

ne sont généralement pas couverts par l’assurance voyage décès.

Que faire en cas de décès d’un de vos proches en voyage

1. Contactez votre assurance voyage décès via son call-center 24/7

Contactez l´équipe assistance de votre assurance voyage . Ils vous aideront à assurer la liaison avec les autorités locales. 

Ils pourront vous aider à gérer la situation. Ils pourront vous mettre en relation avec les autorités nécessaires et vous guider dans ce que vous devrez faire.

En général, vous aurez besoin de copies des documents suivants pour soumettre votre réclamation:

2. Obtenez des certificats de décès par écrit

  • Certificat de décès confirmant la cause du décès.
  • Rapport d’admission à l’hôpital, le cas échéant.
  • Rapports d’ambulance et d’évacuation médicale, le cas échéant.
  • Rapport de police, s’ils étaient impliqués.

Dans certains cas, il se peut que l’assurance voyage décès demande les antécédents médicaux du médecin habituel de la personne décédée.

3. Gardez tous les reçus de vos dépenses liés à l’assurance voyage décès

Vous devrez conserver tous vos reçus, ainsi que vos itinéraires et confirmations de réservation et d’annulation pour tous les arrangements de voyage concernés lorsque vous réclamerez. Si vous ne le faites pas, l’assurance voyage peut réduire ou rejeter votre réclamation.

Nos suggestions devraient vous aider lorsque les choses tournent mal et que vous souhaitez faire une réclamation. Tous les plans d’assurance voyage sont différents et la couverture varie en fonction de ce qui s’est passé, de votre pays de résidence, du plan que vous choisissez et des options ou surclassements que vous achetez. Votre police contiendra toujours tous les détails.

4. Contacter le consulat ou l’ambassade de l’endroit où la personne est décédée

Le Bureau des affaires consulaires aide le plus proche parent à transmettre des instructions aux bureaux appropriés dans le pays étranger et fournit des informations à la famille sur la manière de transmettre les fonds privés nécessaires pour couvrir les coûts à l’étranger. Après la délivrance d’un certificat de décès local, l’ambassade ou le consulat le plus proche peut rédiger un rapport consulaire sur le décès d’un français à l’étranger. Des copies de ce rapport sont fournies au plus proche parent ou au représentant légal et peuvent être utilisées par les tribunaux américains pour régler les questions de succession.

5. Décidez si vous devez vous rendre dans le pays

Selon les lois en vigueur dans le pays où la personne est décédée, il peut y avoir des règles concernant les personnes habilitées à réclamer le corps, à prendre des décisions concernant le transport du corps et à signer les documents nécessaires au retour de la personne en France. Le consulat ou l’ambassade locale devrait pouvoir vous aider à déterminer si vous devez vous rendre à l’étranger et vous indiquer l’aéroport où vous devez prendre l’avion et comment vous rendre au consulat ou à l’ambassade une fois sur place. Sachez que le gouvernement français ne vous aidera pas à payer le coût d’un billet d’avion ou toute autre dépense liée à la collecte du corps.

6. Engager un traducteur

Si vous décidez de vous rendre dans le pays où la personne est décédée, vous devrez engager un traducteur qui vous aidera à communiquer avec les différents professionnels étrangers avec lesquels vous devrez travailler. Selon les circonstances du décès, il faudra peut-être procéder à une autopsie ; vous devrez probablement travailler avec une entreprise de pompes funèbres locale dans ce pays ; et il y aura probablement de nombreux documents étrangers que vous devrez signer. La présence d’un traducteur facilitera l’ensemble du processus.

7. Rassembler les effets personnels de la personne

Que vous vous rendiez ou non dans le pays, vous devrez probablement prendre des dispositions pour que les effets personnels de la personne soient rassemblés et ramenés aux États-Unis. Il peut s’agir de tout, du passeport de la personne et de tout visa pertinent (qui peut être légalement nécessaire pour transporter le corps) aux vêtements, accessoires et autres articles de la personne avec lesquels elle voyageait.

8. Demandez de l’aide à votre réseau

Lorsqu’une personne décède à l’étranger, la bureaucratie peut être écrasante. Que vous ayez un ami qui parle la langue du pays avec lequel vous traitez, ou pas, faire appel à votre réseau pour obtenir du soutien peut vous apporter différents types d’aide. Vous n’êtes pas obligé de tout gérer seul.

Comment souscrire l’ assurance décès ?

Il est possible de souscrire une assurance voyage décès :

  1. En ligne, via des comparateurs ou directement sur les sites des assureurs spécialisés.
  2. Lors de l’achat d’un billet d’avion, certaines compagnies proposent des options d’assurance incluant le décès et le rapatriement.
  3. Via une carte bancaire premium, qui inclut souvent une couverture décès lors de voyages payés avec la carte (attention aux plafonds et aux exclusions).

L’assurance voyage décès est une précaution essentielle, notamment pour les voyages longue distance ou dans des pays où les frais médicaux et funéraires sont élevés. Elle permet de protéger vos proches en cas de tragédie, en évitant des complications financières et administratives. Avant de partir, pensez à bien vérifier les garanties offertes par votre contrat d’assurance pour voyager en toute sérénité. Devis ici en 2 clics:

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