Sommaire
- Les Formules et Tarifs MondialCare : Quelle Assurance Voyage Choisir ?
- Comment Souscrire une Assurance Voyage MondialCare ?
- Garanties MondialCare : Ce Que Couvre Votre Assurance Voyage
- Remboursement et Réclamation : Comment Faire sa Demande MondialCare ?
- Avis Clients MondialCare 2025 : Témoignages et Retours d’Expérience
- Questions fréquentes sur l’assurance voyage Mondialcare
- Notre Avis Final sur MondialCare : Faut-il Choisir cette Assurance Voyage ?
Les Formules et Tarifs MondialCare : Quelle Assurance Voyage Choisir ?
MondialCare propose quatre contrats d’assurance voyage principaux, chacun conçu pour un profil de voyageur spécifique. Les tarifs varient selon la destination, la durée et l’âge de l’assuré. Voici le comparatif détaillé des formules MondialCare 2025 :
World Travel – Voyages touristiques jusqu’à 12 mois : L’assurance phare de MondialCare s’adresse aux voyageurs de 18 à 85 ans partant en séjour touristique. Avec des tarifs à partir de 30€ pour une semaine en Europe et 45€ pour le reste du monde, elle offre des conditions avantageuses pour les seniors et les familles (tarif dégressif à partir de 3 personnes). Les plafonds de garantie s’échelonnent de 300 000€ (Europe) à 700 000€ (États-Unis, Canada), avec une couverture complète incluant frais médicaux, rapatriement, assistance 24h/24, et protection Covid-19 (frais de quarantaine jusqu’à 1 000€).
Visa Schengen – Pour visiteurs non-européens : Cette formule économique dès 17€ répond aux exigences officielles de l’espace Schengen avec une couverture médicale de 30 000€ minimum, incluant rapatriement et frais d’urgence. L’attestation d’assurance est reconnue par tous les consulats européens et délivrée immédiatement après souscription en ligne. Idéale pour les séjours de 1 à 90 jours en Europe.
Assurance Voyage Étudiant – Pour stages, études et PVT à l’étranger : Spécialement conçue pour les étudiants, cette assurance démarre à 31 € et couvre jusqu’à 500 000 € en frais médicaux. Elle inclut une couverture Covid-19 et des services de téléconsultation médicale.
Assurance Voyage Business – Pour les professionnels en déplacement : Avec des tarifs à partir de 42 €, cette assurance propose un plafond de garantie pouvant atteindre 2 000 000 €, ainsi qu’un capital décès jusqu’à 150 000 €. Elle permet également l’accès à des téléconsultations avec un médecin français.
Comment Souscrire une Assurance Voyage MondialCare ?
La souscription à une assurance voyage MondialCare se fait intégralement en ligne en moins de 5 minutes. Rendez-vous sur le site officiel MondialCare.com, sélectionnez votre formule (World Travel, Étudiant, Business ou Visa Schengen), puis renseignez vos dates de voyage, destination et nombre de voyageurs. Le site génère automatiquement un devis personnalisé avec le détail des garanties et le tarif exact.
Après validation du devis, remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (état civil, adresse, coordonnées d’urgence) et choisissez votre mode de paiement (carte bancaire, PayPal, virement). Vous recevez immédiatement par email votre attestation d’assurance au format PDF, valable pour les démarches consulaires et contrôles aux frontières. Le contrat détaillé avec conditions générales est également téléchargeable depuis votre espace client accessible 24h/24. En cas de besoin, le service client MondialCare est joignable au +33 1 42 99 82 82 pour vous accompagner dans votre souscription.
Garanties MondialCare : Ce Que Couvre Votre Assurance Voyage
L’assurance voyage MondialCare propose une couverture complète pour faire face aux imprévus à l’étranger. Voici le détail des garanties principales incluses dans les formules MondialCare, avec leurs plafonds selon la formule choisie :
| Garanties | Description |
|---|---|
| Frais médicaux | Prise en charge des frais médicaux en cas de maladie ou accident pendant le voyage |
| Rapatriement et transport médicalisé | Organisation du rapatriement ou transport médicalisé, sur décision du médecin de l’assureur |
| Billet d’avion et frais d’hôtel pour accompagnant | Prise en charge du billet d’avion et frais d’hôtel pour un accompagnant en cas d’hospitalisation |
| Assistance en cas de décès | Rapatriement du corps et prise en charge des billets d’avion pour la famille |
| Retour anticipé | Prise en charge du retour anticipé en cas de décès d’un proche |
| Envoi de médicaments | Couverture des frais d’envoi de médicaments introuvables (coût des médicaments non couvert) |
| Prolongation de séjour | Couverture jusqu’à 1 000 € en cas de prolongation, notamment pour quarantaine |
| Assistance juridique et administrative | Aide en cas de perte de documents ou moyens de paiement à l’étranger |
Garanties spécifiques Covid-19 : Toutes les formules MondialCare incluent une protection contre le Covid-19 sans surcoût. Sont couverts : les frais médicaux en cas de contamination pendant le séjour, les frais d’hébergement en cas de quarantaine obligatoire (jusqu’à 100€/jour, plafonné à 1 000€), le rapatriement sanitaire si l’état de santé l’exige, et l’accès à la téléconsultation médicale 24h/24 avec un médecin français pour un diagnostic rapide sans barrière linguistique.
Exclusions et limites de garantie : Comme toute assurance, certaines situations ne sont pas couvertes par MondialCare. Sont notamment exclus : les frais liés à une maladie préexistante non déclarée, les accidents survenus en état d’ivresse ou sous stupéfiants, la pratique de sports extrêmes non couverts par option (parachutisme, alpinisme), les voyages dans zones déconseillées par le Quai d’Orsay, et les sinistres frauduleux. Une franchise médicale de 30€ s’applique sur chaque demande de remboursement. Consultez les conditions générales pour la liste complète des exclusions.
Remboursement et Réclamation : Comment Faire sa Demande MondialCare ?
En cas de sinistre pendant votre voyage, contactez immédiatement l’assistance MondialCare disponible 24h/24 au numéro figurant sur votre attestation (+33 1 42 99 08 08 ou numéro local selon pays). Pour les urgences médicales, l’équipe organise la prise en charge directe auprès des établissements partenaires, vous évitant l’avance de frais.
Pour obtenir un remboursement de frais avancés, connectez-vous à votre espace client MondialCare dans les 30 jours suivant le sinistre. Téléchargez le formulaire de déclaration, complétez-le et joignez les justificatifs obligatoires : factures originales acquittées, prescriptions médicales, rapports médicaux, preuves de paiement. Les documents doivent être en français ou accompagnés d’une traduction certifiée.
Le délai de traitement est de 15 à 30 jours ouvrés selon la complexité du dossier. MondialCare verse le remboursement par virement bancaire, après application de la franchise de 30€ si applicable. En cas de refus, vous recevez une notification motivée avec possibilité de recours auprès du service réclamations sous 2 mois.
Avis Clients MondialCare 2025 : Témoignages et Retours d’Expérience
Avec une note moyenne de 4,3/5 sur les plateformes d’avis vérifiés (Trustpilot, Avis Vérifiés), MondialCare recueille des retours globalement positifs de la part de ses assurés. Les clients soulignent particulièrement la réactivité du service client, la clarté des documents et l’efficacité du processus de remboursement. Voici une synthèse des avis clients récents :
Marie, assuré en Espagne en Septembre 2025 : « Service client réactif et professionnel. J’ai eu besoin d’une assistance médicale lors de mon séjour, et tout a été pris en charge rapidement. »
Eric, assurance expat à Singapour en Mars 2025 : « Je recommande leur efficacité et le service client approfondi de l’assurance voyage offerte par Mondial Care. »
Jean, séjour aux États-Unis en avril 2024 : « Les garanties proposées sont complètes, notamment pour les frais médicaux élevés aux USA. Je me suis senti en sécurité tout au long de mon voyage. »
Sophie, voyage en Thaïlande en mai 2024 : « Souscription facile en ligne. Heureusement, je n’ai pas eu à utiliser l’assurance, mais les documents étaient clairs et rassurants. »
Luc, séjour en Australie en juin 2024 : « Bon rapport qualité-prix. Les garanties sont adaptées aux besoins des voyageurs longue durée. »
Thomas, séjour au Japon en août 2024 : « Processus de réclamation simple et efficace. Remboursement rapide après une consultation médicale imprévue. »
Points forts relevés par les clients : Service clientèle réactif et disponible 24h/24 (92% satisfaction), remboursements traités rapidement (délai moyen 18 jours), couverture complète rassurante notamment pour frais médicaux élevés (USA, Canada), souscription en ligne simple et rapide, documents clairs et attestation immédiate.
Points d’amélioration mentionnés : Quelques difficultés techniques isolées sur l’interface de téléconsultation, délais parfois longs pour dossiers complexes nécessitant expertise médicale, franchise médicale jugée élevée par certains utilisateurs.
Globalement, les avis sur MondialCare en 2024-2025 confirment une satisfaction client élevée avec un taux de recommandation de 87%, faisant de cette assurance un choix fiable pour les voyageurs exigeants.
Questions fréquentes sur l’assurance voyage Mondialcare
MondialCare propose plusieurs formules d’assurance voyage, adaptées aux profils et aux besoins spécifiques des voyageurs, que ce soit pour des séjours touristiques, professionnels ou académiques :
Assurance touristique (World Travel) : Pour les séjours jusqu’à 12 mois, elle couvre les frais médicaux, le rapatriement, la quarantaine et le Covid-19. Accessible jusqu’à 85 ans.
Assurance visa Schengen : Conçue pour les voyageurs venant de pays hors UE, elle respecte les exigences européennes avec une couverture médicale de 30 000 € minimum.
Assurance santé internationale étudiante : Idéale pour les étudiants, stagiaires ou jeunes en PVT, elle offre jusqu’à 500 000 € de couverture santé avec garanties adaptées à la vie étudiante.
Assurance business : Pensée pour les professionnels en déplacement, cette formule propose une couverture élevée jusqu’à 2 000 000 € et des services spécifiques (comme la téléconsultation médicale).
Les plafonds de remboursement varient selon la formule souscrite :
L’assurance World Travel couvre les frais médicaux de 300 000 € à 700 000 €, selon la destination (notamment pour les pays à coût élevé comme les États-Unis).
La formule Étudiant prend en charge jusqu’à 500 000 € pour les soins médicaux, urgences et hospitalisations.
L’assurance Business propose une couverture étendue pouvant aller jusqu’à 2 000 000 €, adaptée aux professionnels en mission.
La formule Visa Schengen, quant à elle, couvre les frais médicaux jusqu’à 30 000 €, conformément aux exigences européennes.
Oui, toutes les formules incluent des garanties spécifiques liées au Covid-19, parmi lesquelles :
Prise en charge des frais médicaux en cas de contamination pendant le séjour.
Couverture des frais d’hébergement en cas de quarantaine obligatoire (jusqu’à 100 €/jour, max. 1 000 €).
Rapatriement sanitaire si l’état de santé l’exige.
Les plafonds varient selon la formule : World Travel de 300 000€ à 700 000€ selon destination, Étudiant jusqu’à 500 000€, Business jusqu’à 2 000 000€, Visa Schengen 30 000€ minimum conformément aux exigences européennes.
L’assurance World Travel est ouverte aux voyageurs jusqu’à 85 ans.
Les autres formules (étudiant, visa Schengen, business) n’indiquent pas de limite d’âge stricte, mais les garanties sont adaptées selon l’âge, le contexte du voyage et le type de séjour.
Oui, l’assurance visa Schengen MondialCare est conforme aux critères imposés par les pays de l’espace Schengen, à savoir :
Une couverture médicale d’au moins 30 000 €.
L’inclusion du rapatriement sanitaire.
La reconnaissance par les ambassades et consulats européens lors des demandes de visa.
Oui, MondialCare propose un accès à la téléconsultation médicale avec des médecins français, accessible 24h/24 et 7j/7. Ce service permet de :
Obtenir un avis médical rapide sans se déplacer.
Échanger avec un professionnel francophone, évitant les barrières linguistiques.
Être orienté, si besoin, vers un établissement médical local.
C’est une solution rassurante et pratique pour les petits soucis de santé en voyage.
L’attestation au format PDF est envoyée immédiatement par email après souscription. Elle est également téléchargeable à tout moment depuis votre espace client MondialCare. Ce document est valable pour les démarches consulaires et contrôles douaniers.
Notre Avis Final sur MondialCare : Faut-il Choisir cette Assurance Voyage ?
MondialCare s’impose comme une valeur sûre du marché de l’assurance voyage en 2025, combinant l’expertise de Groupama, des tarifs compétitifs dès 17€, et des plafonds de garantie parmi les plus élevés (jusqu’à 2 000 000€ en formule Business). Les avis clients confirment la qualité du service avec une note moyenne de 4,3/5 et un taux de recommandation de 87%.
Points forts : Couverture complète incluant Covid-19, souscription en ligne rapide, attestation immédiate, assistance 24h/24, téléconsultation médicale, reconnaissance consulats Schengen, adaptée tous profils (touristes, étudiants, professionnels, seniors jusqu’à 85 ans).
Points de vigilance : Franchise de 30€, exclusions standards à bien vérifier (sports extrêmes, maladies préexistantes), délais remboursement parfois longs pour dossiers complexes.
Notre verdict : MondialCare convient parfaitement aux voyageurs recherchant une assurance fiable avec un excellent rapport qualité-prix. Privilégiez World Travel pour séjours touristiques, la formule Étudiant pour PVT/études, ou Business pour déplacements professionnels. Comparez toujours plusieurs devis pour identifier l’offre la plus adaptée à votre profil.Alternatives à comparer : Pour des tarifs encore plus bas, consultez notre guide Yupwego. Pour une couverture annulation renforcée, découvrez l’assurance GMF. Retrouvez tous nos comparatifs d’assurances voyage pour faire le meilleur choix.
Nos guides pour les autres assurances de voyage :
Assurance voyage lowcost Yupwego
Yupwego propose une assurance voyage 100 % digitale, couvrant les frais médicaux d’urgence, le rapatriement, les pertes de bagages et les retards de transport. Elle s’adresse aussi bien aux vacanciers qu’aux travailleurs nomades, avec des formules flexibles et économiques. La souscription se fait en quelques clics, avec attestation immédiate et service d’assistance disponible 24h/24, partout dans le monde.
Assurance annulation de la GMF
L’assurance voyage GMF assure les déplacements à l’étranger avec des garanties solides : frais médicaux, hospitalisation, responsabilité civile, et assistance rapatriement. Elle est adaptée aux voyages personnels comme professionnels, avec des options pour les séjours courts ou longs. Une assistance téléphonique dédiée est accessible à tout moment, et les démarches de souscription sont simples et rapides.
MondialCare, en partenariat avec Groupama, propose plusieurs formules d’assurance voyage incluant les frais médicaux à l’étranger, la prise en charge Covid-19, le rapatriement, et les imprévus comme les retards ou la perte de bagages. Elle convient aux touristes, étudiants et professionnels en déplacement. L’attestation est délivrée immédiatement après souscription en ligne, avec un accès à l’assistance 24h/24.