AXA Assurance Voyage – Le guide complet

Optez pour notre assurance voyage AXA en ligne pour vos séjours de moins de 3 mois, que ce soit en France ou à l’étranger. Obtenez gratuitement et en quelques clics un devis en ligne pour votre assurance voyage, à partir de seulement 18€ ! Bénéficiez d’une couverture complète, incluant les frais médicaux, l’assistance, le rapatriement, l’annulation, ainsi que la protection de vos bagages, et ce, jusqu’à 1.000.000 € de garantie. Obtenez dès maintenant votre devis gratuit en suivant ce lien.

La couverture de l’assurance voyage AXA

L’assurance voyage proposée par AXA est une solution complète pour les voyageurs soucieux de leur sécurité lors de leurs déplacements. Cette assurance couvre une large gamme de risques liés aux voyages, tels que les annulations de voyage, les retards d’avion, les pertes de bagages, les soins médicaux d’urgence, les frais d’interruption de voyage et bien plus encore.

En cas d’urgence médicale, l’assurance voyage AXA offre une protection complète pour les soins médicaux et le rapatriement sanitaire. Le service d’assistance voyage est disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider les voyageurs à trouver des soins médicaux de qualité et à gérer les frais liés à l’incident.

L’assurance voyage AXA propose également des options supplémentaires pour les activités sportives ou les voyages d’affaires, permettant ainsi aux clients de se sentir en sécurité peu importe la raison de leur voyage. Enfin, les tarifs proposés par AXA sont compétitifs, ce qui en fait une option abordable pour les voyageurs soucieux de leur sécurité.

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La proposition d’assurance voyage AXA

AXA Assurance Voyage propose une gamme élargie d’assurances voyage qui se découpe en 3 grands thèmes:

La formule de base AXA Assurance Voyage

Les garanties d’assistance essentielles qui permettent d’´être bien couverts en France et à l’étranger

La formule intermédiaire

On retrouve ici en plus des garanties de la formule de base , des garanties d’assurance pour voyager tranquillement

  • Garanties de la FORMULE BASE
  • Annulation
  • Assurance bagages
  • Assurance interruption de séjour

La formule complète

Les garanties d’assistance et d’assurance optimales qui se décrit ici:

  • Garanties de la FORMULE BASE
  • Garanties de la FORMULE INTERMEDIAIRE
  • Assurance départ/retour impossible
  • Responsabilité civile à l’étranger
  • Capital décès et invalidité

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Tableau détaillé des garanties d’AXA assurance voyage

Ce tableau présente les différentes formules d’assurance AXA court séjour avec leurs tarifs et les détails des garanties offertes dans chaque formule. Les garanties incluent une variété d’aspects tels que l’assistance médicale, le remboursement des frais médicaux à l’étranger, la téléconsultation médicale, l’assurance en cas de perte/vol de documents, le retour anticipé, etc. Les montants de couverture, les franchises et les conditions spécifiques varient en fonction de la formule choisie.

GarantiesFormule 1 – Court SéjourFormule 2 – Court SéjourFormule 3 – Court Séjour
Tarifsà partir de 11 €1à partir de 16 €à partir de 18 €
Informations Médicales 24/7Offre un accès aux conseils médicaux en permanence, mais les plafonds de couverture peuvent s’appliquer.Propose une assistance médicale constante avec la possibilité de poser des questions à des professionnels, sous certaines limites de couverture.Fournit une assistance médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de répondre à vos questions médicales, avec des plafonds de protection spécifiques.
Assurance Frais Médicaux à l’ÉtrangerOffre une couverture allant jusqu’à 500 000 € pour les dépenses médicales encourues à l’étranger, avec une franchise de 75 €.Propose une protection pouvant atteindre 700 000 € pour les frais médicaux à l’étranger, avec une franchise de 50 €.Offre une assurance couvrant jusqu’à 1 000 000 € pour les frais médicaux engagés à l’étranger, avec une franchise de 50 €.
Téléconsultation Médicale 24/7Permet d’avoir accès à des consultations médicales en ligne à tout moment, offrant une option pratique pour obtenir des conseils médicaux.Propose une téléconsultation médicale disponible 24/7, permettant de recevoir des consultations médicales virtuelles pour des conseils et des évaluations.Fournit également la possibilité de consultations médicales virtuelles à toute heure, pour répondre à vos préoccupations médicales.
Assistance Médicale et RapatriementOffre une assistance complète en cas de besoin médical, y compris le rapatriement en cas d’urgence médicale, garantissant une sécurité en voyage.Garantit une assistance médicale essentielle en cas de situations d’urgence, avec la possibilité de rapatriement si nécessaire, afin de garantir un soutien médical fiable.Assure une couverture complète pour l’assistance médicale en cas d’événements imprévus, y compris le rapatriement médical, pour une tranquillité d’esprit en voyage.
Assistance au VoyageurFournit une assistance globale pour les voyageurs, offrant un soutien en cas de situations inattendues et contribuant à une expérience de voyage plus sûre.Propose une assistance globale aux voyageurs, en offrant des services pour faire face aux défis qui peuvent survenir lors de voyages, pour une tranquillité d’esprit accrue.Offre une assistance complète pour les voyageurs, garantissant une aide en cas de problèmes, afin d’assurer un voyage en toute confiance.
Assurance Perte/Vol des Papiers à l’ÉtrangerCouvre les pertes ou vols de documents importants à l’étranger, offrant une sécurité contre les inconvénients liés à de telles situations.Assure la protection contre la perte ou le vol de documents essentiels pendant les voyages internationaux, garantissant une tranquillité d’esprit en cas de problème.Fournit une assurance pour la perte ou le vol de documents cruciaux à l’étranger, offrant une solution en cas de perturbations.
Retour AnticipéPropose des frais de transport pour un retour anticipé en cas de circonstances exceptionnelles, permettant de gérer les urgences pendant le voyage.Offre la possibilité de retour anticipé grâce à la prise en charge des frais de transport en cas de besoin, garantissant une flexibilité en cas d’imprévus.Assure la flexibilité en cas d’urgence en offrant la prise en charge des frais de transport pour un retour anticipé en situation exceptionnelle.
Remboursement des Frais de Duplicata en cas de Perte ou de Vol des Papiers OfficielsGarantit le remboursement de frais engagés pour obtenir des duplicatas en cas de perte ou de vol de documents officiels, offrant une assistance financière en cas de besoin.Propose un remboursement des frais encourus pour obtenir des duplicatas de documents officiels en cas de perte ou de vol, assurant une tranquillité d’esprit financière.Fournit un remboursement pour les frais de duplicata de documents officiels en cas de perte ou de vol, offrant un soutien financier dans de telles circonstances.
Aide Ménagère après RapatriementPropose une assistance pour l’aide ménagère après un rapatriement, fournissant un soutien dans la transition et l’adaptation à la situation.Offre une aide ménagère pour faciliter la transition après le rapatriement, contribuant à l’ajustement et à la reprise des activités quotidiennes.Fournit une assistance pour l’aide ménagère, offrant un soutien pratique après le rapatriement pour retrouver une stabilité.
Assurance AnnulationNon inclus dans cette formule.Permet d’annuler le voyage avec une assurance couvrant jusqu’à 3 000 € pour les dépenses non remboursables, selon certaines conditions.Propose une assurance d’annulation avec une protection allant jusqu’à 8 000 € pour les frais non remboursables, sous certaines conditions.
Assurance Interruption de SéjourNon inclus dans cette formule.Offre une assurance pour les situations où le voyage est interrompu, couvrant jusqu’à 3 000 € de frais, contribuant à gérer les imprévus.Fournit une assurance pour l’interruption de séjour, avec une couverture allant jusqu’à 3 000 € pour faire face aux désagréments.
Retard des BagagesNon inclus dans cette formule.Propose une couverture en cas de retard des bagages, offrant une indemnisation jusqu’à 300 € pour les dépenses engagées en raison du retard.Offre une protection en cas de retard des bagages, avec une indemnisation pouvant atteindre 300 € pour compenser les inconvénients causés.
Assurance Responsabilité Civile Vie Privée à l’ÉtrangerNon inclus

Comment contacter AXA?

L’avantage de choisir l’assurance voyage AXA est la qualité du service client. En cas de besoin, les clients peuvent compter sur un service d’assistance en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour obtenir des réponses à leurs questions et résoudre rapidement tout problème. De plus, l’assurance voyage AXA propose une large couverture mondiale, permettant aux clients de voyager en toute sécurité, peu importe leur destination. Pour toute requête, vous pouvez contacter AXA assurance voyage au +33 (0) 9 75 18 02 96 (Coût d’un appel local depuis la France).

Comment se faire rembourser par AXA?

Pour soumettre une demande de remboursement, de devis ou de prise en charge hospitalière de manière rapide, sans avoir à attendre le courrier postal, AXA vous encourage à utiliser votre Espace Client en ligne. Vous pouvez accéder à ces fonctionnalités via les services en ligne, en sélectionnant les options suivantes :

  1. « Demander un remboursement »
  2. « Transmettre un devis »
  3. « Demander une prise en charge hospitalière »

En optant pour cette méthode, vous bénéficierez d’un traitement rapide et prioritaire de vos demandes. Une fois que assurance voyage AXA aura traité votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, vous informant que les démarches nécessaires ont été accomplies.

N’oubliez pas de préparer au préalable votre devis ou votre demande de prise en charge hospitalière au format gif, jpg, jpeg, doc, docx, pdf ou png.

Vous pourrez retrouver les réponses à vos demandes dans la section « Mes documents » de votre Espace Client assurance voyage AXA.

Si vous préférez, vous avez également la possibilité d’adresser votre demande de remboursement, de devis ou de prise en charge hospitalière par voie postale, en utilisant l’adresse indiquée sur votre attestation d’assurance voyage AXA.

Notre synthèse des avis sur AXA Assistance trouvés sur Internet

  1. Plusieurs voyageurs ont utilisé AXA Assistance pour leurs voyages et ont apprécié la possibilité d’obtenir un remboursement en passant par igraal, avec un cashback rapide et efficace.
  2. La souscription est décrite comme rapide et la communication avec l’entreprise est aisée. Les documents sont reçus rapidement et sont clairs, ce qui est idéal pour assurer des voyages de loisirs avec des garanties compréhensibles.
  3. Cependant, il y a eu des déceptions concernant la difficulté à contacter AXA Assistance en cas de problèmes, que ce soit par e-mail ou par téléphone.
  4. De nombreux clients ont souligné la compétitivité des prix, notamment en période de pandémie comme le Covid-19, où l’assurance s’est révélée utile.
  5. Certains ont trouvé l’assurance coûteuse, surtout pour les voyages à court terme.
  6. D’autres ont loué la simplicité et la rapidité du processus de souscription en ligne, bien que la disponibilité du service client ait été un sujet de préoccupation.
  7. Le cashback proposé par igraal a été un argument de vente pour de nombreux clients, qui ont apprécié cette réduction sur le coût de leur assurance voyage.
  8. Certains clients ont été déçus de ne pas pouvoir obtenir de remboursement pour des voyages annulés en raison de la pandémie, car la couverture ne s’appliquait pas à cette situation.
  9. Malgré certaines critiques, d’autres ont trouvé que l’assurance offrait une couverture solide et envisageaient de souscrire à nouveau si besoin.
  10. Le service après-vente a été salué pour sa réactivité et sa disponibilité, et le cashback a été crédité rapidement comme promis.
  11. En résumé, AXA Assistance a reçu des avis variés, allant de très positifs à négatifs, avec une grande importance accordée à la compétitivité des prix, à la facilité de souscription et au service client.

L’Histoire d’AXA Assurance Voyage

AXA s’occupe déjà de millions de personnes dans le monde! Et de nombreux seniors aussi

La société a été fondée en 1816 sous le nom de Mutuelle de L’assurance contre l’incendie (l’Ancienne Mutuelle). Elle a acquis la Compagnie Parisienne de Garantie en 1978 et est devenue Mutuelles Unies. En 1982, elle fusionne avec le Groupe Drouot, propriété de la famille Hottinguer, devenant Mutuelles Unies / Drouot. Voir Wikipedia ici

L’entreprise a adopté le nom Axa en 1985. Axa a repris The Equitable en 1991 et a racheté l’Union des Assurances de Paris (UAP), le plus grand assureur français, en 1996 pour devenir Axa-UAP. Il est revenu au nom Axa en 1999. En février 1999, Axa a acquis le Guardian Royal Exchange. En mai 2000, elle a acquis toutes les actions qu’elle ne détenait pas déjà dans Sun Life & Provincial Holdings. Le 14 juin 2006, Axa a acquis Winterthur Group auprès du Credit Suisse pour environ 9 milliards d’euros. En 2011, Axa était la deuxième société transnationale la plus puissante en termes de contrôle des entreprises sur la stabilité financière mondiale.

AXA assurance voyage

En mai 2016, l’entreprise a annoncé qu’elle cesserait d’investir dans les actions et obligations du tabac et permettrait à son portefeuille d’obligations liées au tabac de s’épuiser. Le 12 septembre 2018, Axa a acquis XL Group Ltd, un assureur et réassureur des lignes commerciales de biens et de dommages basé aux Bermudes, pour 15,3 milliards de dollars. En octobre 2019, la société a vendu Axa Bank Belgium à Crelan pour 620 millions d’euros (688,51 millions de dollars EU).

Bien qu’il ait été écrit par l’entreprise en majuscules, «AXA» n’est pas un acronyme, mais a été choisi parce que son nom peut être prononcé facilement par des personnes qui parlent n’importe quelle langue. Après avoir acquis le Groupe Drouot en 1982, le PDG Claude Bébéar a engagé un consultant externe pour effectuer une recherche assistée par ordinateur d’un nouveau nom. Bébéar souhaitait un nom court et vif pour véhiculer sa vitalité et se prononcer de la même manière dans toutes les langues, conformément à la volonté du groupe d’une présence internationale. Au départ, «Elan» était le premier choix, mais les dirigeants canadiens ont hésité parce que «élan» est le mot français pour un orignal ou un wapiti. En 1985, Bébéar a choisi le nom Axa.

Vous partez pour un court séjour en ville, en voyage d’affaires ou en planifiant la grande aventure de votre vie? Regardez aussi nos meilleurs blogs de voyages francophones. Partir en vacances ou avoir hâte de rentrer à la maison après une autre réunion est quelque chose que nous attendons tous avec impatience. Voyager n’est pas sans risque, mais la bonne nouvelle est qu’avec AXA, notre assurance voyage flexible vous protège de la douleur des vols annulés, des blessures inattendues ou de la perte de vos bagages, vous laissant porter la même paire de chaussettes pendant une semaine.

Notre assurance voyage pour un et plusieurs voyages vous offre une excellente protection quand et où vous en avez le plus besoin. Choisissez parmi nos 3 niveaux de couverture et personnalisez votre assurance voyage en fonction de vos besoins.

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