nos fiches pratiques
Que faire en cas de …
Tous nos conseils en cas de pépin …
En cas de retard des bagages
Signalez et Obtenez une preuve écrite !
Si vous êtes poursuivi pour responsabilité personnelle
N’admettez JAMAIS que vous êtes en faute et prenez les précautions légales de rigueur
Que faire si vous tombez malade en voyage?
D’abord , voir un médecin, en vous rendant à l’hôpital le plus tôt possible
Que faire en cas de blessure ou d’accident ?
D’abord se mettre en sécurité puis prendre les bonnes décisions avec son assureur
En cas de perte ou vol des bagages
Obtenez un maximum de justificatifs !
Que faire en cas de vol de passeport?
Signalez l’incident aux autorités et obtenez un reçu écrit
si vous ne pouvez pas voyager parce que quelqu’un à la maison est malade
Reorganisez vos vavances et rassemblez un maximum de justificatifs !
Que faire en cas de décès
Contactez l’´équipe assistance de votre assurance voyage. . Ils vous aideront à assurer la liaison avec les autorités locales