Assurance voyage Mastercard

Les cartes bancaires Mastercard Standard ne sont pas seulement des moyens de paiement pratiques, elles offrent également une gamme complète de garanties d’assurance voyage pour vous protéger lors de vos déplacements à l’étranger. Ces garanties sont conçues pour offrir tranquillité d’esprit et sécurité financière aux détenteurs de cartes Mastercard Standard, couvrant divers aspects des voyages, de la santé aux situations d’urgence imprévues. Dans cet article, nous explorerons en détail les garanties d’assistance voyage les plus courantes que vous pouvez bénéficier en tant que titulaire d’une carte Mastercard Standard, vous permettant ainsi de mieux comprendre comment vous et vos proches pouvez être pris en charge en cas de besoin pendant vos voyages. Que ce soit en cas de maladie, d’accident, de retour anticipé ou de frais médicaux, Mastercard a votre sécurité en tête, vous aidant à profiter pleinement de votre expérience de voyage tout en vous assurant une tranquillité d’esprit essentielle à votre sérénité. Devis gratuit ici en 2 clics »

Quelle assurance est incluse dans la Mastercard ?

Voici une checklist résumant les principales garanties d’assistance des cartes bancaires Mastercard Standard :

1. Maladie ou accident en voyage
   • Contactez immédiatement l’assistance de votre carte bancaire en utilisant le numéro au dos de la carte.
   • Un médecin décidera du rapatriement en France ou du transport vers un hôpital local, couvrant les frais réels.
2. Prise en charge des frais d’un proche accompagnant
   • Si votre santé nécessite un séjour de plus de 10 jours à l’étranger, l’assistance finance la venue d’un proche :
     • Billet aller-retour en avion ou en train.
     • Frais d’hébergement jusqu’à 65 euros par nuit (limité à 10 nuits).
3. Retour anticipé
   • Permet de rentrer en France pour assister à un proche malade ou à des funérailles.
   • Prise en charge des billets de train ou d’avion jusqu’à la gare ou l’aéroport le plus proche du lieu de l’hospitalisation ou des funérailles.
   • Hospitalisation non prévue, durée minimale de 24 heures, et non ambulatoire.
4. Frais d’hospitalisation et médicaux
   • Avance des frais d’hospitalisation remboursable dans les 60 jours (plafond de 11 000 euros par assuré et par événement).
   • Complément de prise en charge de la Sécurité Sociale et/ou de la mutuelle jusqu’à 11 000 euros maximum (honoraires médicaux, médicaments, transports, hospitalisation, urgence dentaire).
   • Remboursement maximum de 500 euros pour les soins dentaires d’urgence.
   • Une somme de 50 euros reste toujours à votre charge pour ces deux garanties.
5. Exclusions des garanties d’assistance
   • Les garanties sont valables uniquement pendant les 90 premiers jours du voyage.
   • Exclusions telles que les accidents liés à certains sports, les conséquences de la guerre civile, le secours en mer et dans le désert ne sont pas couverts.

Assurez-vous de consulter vos conditions générales pour les détails spécifiques de votre carte bancaire Mastercard Standard, car les garanties peuvent varier selon les banques.

Comment se faire rembourser un voyage avec la carte Mastercard ?

L’annulation de votre billet est une étape préalable indispensable, et vous devez la solliciter auprès de l’entité qui vous a vendu ce billet, que ce soit une agence de voyage comme edreams, une plateforme en ligne de réservation ou même la compagnie aérienne elle-même.

Il est impératif de démontrer que vous n’avez pas pris le vol, quelle qu’en soit la raison, car cette annulation constitue une preuve essentielle. De plus, elle vous autorise à récupérer les taxes aériennes, déduction faite des éventuels frais administratifs. Il est important de noter que la responsabilité de l’assurance de votre carte Gold Mastercard ne s’étend pas à la restitution de ces taxes.

Afin de bénéficier de la couverture de l’assurance, vous devez avoir effectué le paiement de votre billet avec votre carte Gold Mastercard.

En cas de sinistre, la règle d’or est de faire rapidement votre demande de remboursement. Dans la mesure du possible, et sauf circonstances exceptionnelles, vous devez demander l’annulation ou la modification de votre billet dans les trois jours qui suivent la survenue du sinistre.

Dans le cas où une altération de votre santé serait couverte par l’assurance, l’avis du médecin-conseil de l’assureur peut être requis.

Une fois que votre billet d’avion est annulé, vous pouvez prendre contact avec le centre d’assistance Gold Mastercard, qui vous guidera tout au long du processus subséquent.

Qui bénéficie de la couverture de l’assurance voyage offerte par l’assurance voyage Mastercard ?

L’assurance de la carte Gold Mastercard s’étend à vous ainsi qu’à toutes les personnes vivant sous votre toit, ce qui englobe :

• Votre conjoint, à condition que vous ne soyez pas séparés.
• Vos enfants célibataires, âgés de moins de 25 ans.
• Les ascendants et descendants qui partagent votre résidence.

Les situations d’altération de santé et de décès sont celles qui couvrent le plus grand nombre de personnes, notamment :

• Vous-même.
• Votre conjoint ou concubin.
• Vos ascendants jusqu’au 2e degré de parenté.
• Vos descendants jusqu’au 2e degré de parenté.
• Vos proches.
• Vos compagnons de voyage.
• Vos associés ou toute personne amenée à vous remplacer au travail.

Il est à noter que la couverture des personnes assurées et les motifs d’exclusion peuvent varier d’une institution bancaire à une autre. Il est donc vivement recommandé de vérifier les détails de l’assurance au moment de la souscription.

Il est important de souligner que ces démarches ne s’appliquent que si c’est vous qui avez demandé l’annulation d’un billet. Si votre vol est retardé, annulé par la compagnie aérienne, ou si vous vous êtes vu refuser l’embarquement par la compagnie, vous devez d’abord vous adresser à elle.

Cependant, même dans ce cas, votre carte Gold Mastercard peut vous offrir une forme d’indemnisation. Il est essentiel de noter que les demandes de remboursement peuvent être complexes et chronophages. Les procédures prennent du temps, et l’issue est parfois incertaine. Dans cette optique, il vaut meieux opter pour un devis en direct avec l’offre d’un bon assureur comme l’assurance voyage AXA, Allianz Voyage, Mondial Assistance, Europ Assistance, Generali ,  Routard , Groupama et de GMF via ce lien par exemple: