Cependant, comme pour toute destination, il est essentiel de souscrire une assurance Bosnie-Herzégovine avant de partir. Cette couverture vous protège contre les imprévus, tels que les urgences médicales, les annulations ou les retards de vol, vous permettant de profiter sereinement de votre séjour, que ce soit pour explorer les ponts historiques ou vous balader dans les parcs naturels.
L’assurance voyage en Bosnie-Herzégovine
Si vous envisagez de voyager en Bosnie-Herzégovine, il est essentiel de souscrire une assurance voyage. Bien que les risques soient généralement mineurs, il est important d’être préparé face aux imprévus, comme les urgences médicales ou les retards de voyage.
Les avantages d’une assurance Bosnie-Herzégovine
Voici les principaux avantages d’une assurance pour la Bosnie-Herzégovine :
| Avantages | Description |
| Couverture médicale | Prise en charge des frais médicaux en cas d’urgence, consultation, hospitalisation ou intervention. |
| Assistance rapatriement | Garantie de rapatriement en cas de maladie grave ou d’accident, afin de retourner dans votre pays. |
| Protection contre l’annulation de voyage | Remboursement des frais liés à l’annulation de votre voyage pour des raisons imprévues (maladie, accident, etc.). |
| Couverture des pertes de bagages | Compensation en cas de perte, vol ou endommagement de vos bagages pendant votre séjour. |
| Assurance responsabilité civile | Protection en cas de dommages causés à des tiers, que ce soit à des personnes ou des biens. |
| Accès aux soins privés | Accès à des établissements médicaux privés pour des soins de qualité supérieure. |
| Sécurité en cas de catastrophes naturelles | Prise en charge des frais en cas d’incidents liés aux catastrophes naturelles comme les inondations ou les tremblements de terre. |
Les risques de voyage en Bosnie-Herzégovine
Il est à noter que, selon l’Ambassade de France en Bosnie-Herzégovine, le pays demeure globalement sûr. On observe toutefois une légère augmentation des actes de petite délinquance, en particulier dans les zones les plus touristiques. Les crimes mineurs, tels que les vols à la tire ou les effractions de véhicules, sont fréquents, et les touristes y sont souvent les principales cibles.
Que vous circuliez en voiture personnelle ou utilisiez les transports en commun, la vigilance reste de mise. Par ailleurs, bien que cela soit plus rare, des crimes violents peuvent survenir. Ceux-ci ne visent pas spécifiquement les étrangers, mais une attitude prudente est toujours recommandée.
Les voyageurs sont donc invités à faire preuve de la plus grande vigilance, tant dans les lieux touristiques que dans les transports en commun (où il est conseillé d’éviter de porter un sac à dos), ainsi que sur les parkings non surveillés.
Concernant les risques liés aux mines, bien que de nombreuses régions soient aujourd’hui sécurisées, il est vivement recommandé de rester sur les sentiers balisés lors de randonnées. Autour de Sarajevo, la situation est maîtrisée, mais certaines zones rurales peuvent encore présenter un danger. Il est possible d’explorer sans guide, à condition de respecter strictement les marquages indiquant les zones sécurisées.
Il en va de même pour les ruines et bâtiments abandonnés. Certes, ces lieux peuvent sembler fascinants à explorer, mais ils représentent un risque réel, notamment en raison de leur instabilité ou d’éventuels dangers liés à leur passé conflictuel. L’accès à ces structures se fait à vos risques et périls, surtout si elles ont été touchées par des bombardements ou des tirs de snipers.
Les soins de santé en Bosnie-Herzégovine
Se faire soigner en Bosnie-Herzégovine lorsqu’on est francophone peut poser quelques difficultés, notamment à cause de la barrière de la langue et de la qualité parfois inégale des infrastructures médicales. Cela dit, avec un peu de préparation, on peut tout à fait recevoir les soins nécessaires.
Le système de santé est assez complexe, car le pays est divisé en deux entités politiques : la Fédération de Bosnie-et-Herzégovine et la République serbe de Bosnie. Chacune a son propre système de santé. Dans les grandes villes comme Sarajevo, Banja Luka, Mostar ou Tuzla, on trouve des hôpitaux publics qui offrent des soins de base, ainsi que des services plus spécialisés. Cependant, l’équipement médical peut parfois être ancien ou incomplet.
Langue et communication
Les langues officielles varient selon les régions : bosnien, croate ou serbe. Dans le domaine médical, l’anglais est souvent utilisé, surtout en milieu urbain. En revanche, il est rare que le personnel médical parle français. Il est donc utile de connaître quelques mots d’anglais médical ou d’être accompagné par quelqu’un qui parle anglais, pour faciliter la communication.
En cas d’urgence médicale
Voici les numéros à connaître :
- Police : 122
- Ambulance : 124
- Pompiers : 123
- Numéro d’urgence européen (toutes urgences) : 112
En résumé, même si certaines difficultés peuvent exister — notamment liées à la langue ou aux infrastructures —, une bonne préparation et une assurance santé adaptée vous permettront d’accéder aux soins nécessaires pendant votre séjour en Bosnie-Herzégovine.
Le coût des soins en Bosnie-Herzégovine
Les soins de santé en Bosnie-Herzégovine sont globalement plus abordables que dans de nombreux autres pays européens, ce qui peut représenter un avantage pour les voyageurs ou les expatriés. Toutefois, les tarifs peuvent varier en fonction de la nature des soins, du type d’établissement (public ou privé) et de la localisation.
À titre indicatif, une consultation chez un médecin généraliste coûte généralement entre 20 et 50 BAM (environ 10 à 25 euros). Pour une consultation chez un spécialiste, les tarifs se situent entre 50 et 100 BAM (environ 25 à 50 euros). Ces prix sont en moyenne plus bas dans les hôpitaux publics, tandis que les cliniques privées, souvent mieux équipées, peuvent pratiquer des tarifs légèrement plus élevés.
Les frais d’hospitalisation dépendent largement du type de traitement, de la durée du séjour, ainsi que des soins nécessaires (examens, interventions chirurgicales, rééducation, etc.). Par exemple, une nuit à l’hôpital peut coûter entre 100 et 300 BAM (environ 50 à 150 euros), sans compter les frais médicaux associés. Les soins spécialisés ou les actes chirurgicaux peuvent faire grimper rapidement la facture, surtout dans le secteur privé.
Il est donc vivement recommandé de disposer d’une assurance santé internationale ou d’une assurance voyage couvrant les soins médicaux, afin d’éviter toute mauvaise surprise en cas de problème de santé. Certaines assurances peuvent également proposer un service d’assistance ou d’interprétation téléphonique, utile pour surmonter la barrière de la langue.
Enfin, les médicaments sont globalement accessibles, avec des prix modérés. On trouve facilement des pharmacies dans les grandes villes, mais certaines marques ou produits spécifiques peuvent ne pas être disponibles. Il est donc conseillé de voyager avec ses traitements habituels si vous suivez une prescription régulière.
S’expatrier en Bosnie-Herzégovine
S’installer en Bosnie-Herzégovine peut offrir un cadre de vie agréable, avec un coût de la vie abordable et une culture riche. Toutefois, une bonne préparation est essentielle. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance santé internationale couvrant les frais médicaux et le rapatriement sanitaire, car les services médicaux peuvent être limités, en particulier en dehors des grandes villes.
Le système de santé en Bosnie-Herzégovine
Le système de santé publique en Bosnie-Herzégovine est structuré en plusieurs niveaux. On y trouve les « ambulanta », qui sont des centres de premiers soins, les « dom zdravlja » (maisons de santé) qui offrent des services de santé communautaires, ainsi que les hôpitaux pour les soins plus spécialisés.
Il existe également des cabinets de consultation privés et des cliniques privées pour certaines prestations, bien que la majorité des hôpitaux restent des établissements publics.
La qualité et la disponibilité des soins peuvent varier considérablement selon la région. Dans les grandes villes, l’offre médicale est généralement plus développée, tandis qu’en milieu rural, l’accès aux soins peut être limité. De plus, les coûts varient fortement d’un médecin à l’autre, notamment dans le secteur privé.
Soins médicaux : le choix des expatriés en Bosnie-Herzégovine
Bien que la Bosnie-Herzégovine dispose d’un système de santé public gratuit accessible aux expatriés, beaucoup choisissent de souscrire une assurance santé privée Bosnie-Herzégovine. Le système public, souvent sous-financé, souffre d’un manque de personnel et de ressources, et il est rare que les médecins parlent anglais.
Quelques établissements médicaux privés existent, principalement à Sarajevo et dans les grandes villes, mais ils restent limités. C’est pourquoi de nombreux expatriés préfèrent opter pour une assurance santé internationale, leur permettant de se faire soigner dans un pays voisin comme la Croatie, réputée pour la qualité de ses soins, notamment en cas d’opérations lourdes ou de traitements complexes. Certains choisissent même de retourner temporairement dans leur pays d’origine pour ce type de soins.
Les médicaments courants sur ordonnance sont généralement disponibles en pharmacie. Toutefois, pour tout traitement spécifique ou médicament peu répandu, il est conseillé de prévoir une réserve à l’avance, au cas où le produit serait difficile à trouver sur place.
Le prix d’une assurance santé privée enBosnie-Herzégovine
Voici quelques exemples de tarifs annuels moyens pour une assurance santé en Bosnie-Herzégovine, selon la situation familiale et l’âge :
- Célibataire de 30 ans : 241 € / an
- Célibataire de 45 ans : 387 € / an
- Célibataire de 65 ans : 482 € / an
- Couple de 30 ans : 482 € / an
- Famille (2 adultes + 2 enfants mineurs) : 764 € / an.
Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la couverture choisie (soins courants, hospitalisation, maternité, soins à l’étranger, etc.) ainsi que de l’assureur. Il est recommandé de comparer plusieurs offres et de bien vérifier les garanties incluses avant de souscrire.
Avec notre partenaire, profitez du remboursement de vos soins, y compris en établissements privés, d’une prise en charge en Bosnie-Herzégovine et lors de vos voyages, ainsi que du tiers payant hospitalier sans avance de frais. En option, ajoutez une couverture pour vos soins dentaires et optiques. Grâce à la téléconsultation 24/7 illimitée, accédez à un médecin partout dans le monde. Simple et 100% mobile, cette assurance vous accompagne au quotidien pour une santé protégée en toute sérénité.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Questions fréquentes sur votre voyage ou expatriation en Bosnie-Herzégovine
Bien que la Bosnie-Herzégovine dispose d’un système de santé public accessible aux expatriés, il est souvent sous-financé et souffre d’un manque de personnel. De plus, la barrière de la langue peut compliquer l’accès aux soins. Souscrire une assurance santé internationale permet d’accéder à des soins de meilleure qualité, notamment en cas de traitement complexe ou de rapatriement sanitaire.
La Bosnie-Herzégovine est globalement sûre, mais certains risques existent, notamment la petite délinquance dans les zones touristiques (vols à la tire, effraction de véhicules). Il est conseillé de faire preuve de vigilance, particulièrement dans les transports en commun et sur les parkings non surveillés. Les randonnées en zone rurale nécessitent aussi de respecter les zones sécurisées en raison du risque de mines.
Les tarifs annuels varient selon l’âge et la situation familiale. Par exemple, pour un célibataire de 30 ans, l’assurance santé coûte environ 241 € par an, tandis qu’un couple de 30 ans paiera environ 482 € par an. Les prix peuvent différer selon la couverture choisie (soins courants, hospitalisation, etc.) et l’assureur.
Nos guides pour les destinations voisines :
Une assurance pour voyager en Croatie est fortement recommandée afin de couvrir les imprévus, que ce soit pour des soins médicaux ou des annulations de voyage. Elle vous assure une tranquillité d’esprit, que vous exploriez Dubrovnik, les îles croates ou les parcs nationaux.
Souscrire une assurance pour voyager en Serbie est conseillé pour couvrir les imprévus, y compris les soins médicaux et les annulations. Elle vous offre la tranquillité d’esprit, que vous découvriez Belgrade, Novi Sad ou les paysages naturels du pays.
Une assurance pour voyager au Monténégro est recommandée pour vous protéger contre les imprévus, qu’il s’agisse de soins médicaux ou de changements de plan. Elle vous permet de profiter sereinement de Kotor, Budva ou des montagnes du pays.