Assurance Croatie : le guide complet

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Entre ses plages de sable fin, ses eaux cristallines, ses montagnes imposantes et ses parcs nationaux préservés, la Croatie offre une variété de paysages époustouflants, parfaits pour les amateurs de nature et d’aventure. De la côte Adriatique aux villes historiques, la Croatie vous dévoile ses plus beaux trésors…
Cependant, malgré sa beauté paisible, la Croatie présente quelques risques, notamment des inégalités dans la qualité des soins de santé proposés. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance Croatie, pour couvrir d’éventuels frais médicaux ou un rapatriement sanitaire, en particulier dans les régions isolées.


L’assurance voyage en Croatie 

Partir en Croatie nécessite de prendre certaines précautions, notamment en matière d’assurance voyage. En souscrivant une couverture adaptée, vous vous assurez une protection contre les imprévus, qu’il s’agisse de frais médicaux, de perte de bagages ou de situations d’urgence.

Les couvertures d’assurance pour la Croatie

Ce tableau résume les principaux types de couverture pour la Croatie, afin de vous permettre de voyager en toute sérénité.

Type de couvertureDescription
Frais médicaux et hospitalisationCouvre les frais médicaux, y compris les consultations, les analyses de laboratoire, et les soins d’urgence dans les établissements publics et privés.
Rapatriement sanitairePrise en charge des frais liés au rapatriement médical vers votre pays d’origine en cas de maladie ou d’accident grave.
Annulation de voyageRemboursement des frais de voyage si vous devez annuler votre séjour pour des raisons imprévues (maladie, accident, etc.).
Perte ou vol de bagagesCouvre la perte, le vol ou les dommages de vos bagages pendant votre séjour en Croatie.
Responsabilité civileCouvre les dommages que vous pourriez causer à autrui (blessures, dommages matériels) pendant votre séjour.
Assistance juridiquePrise en charge des frais juridiques en cas de besoin pendant votre voyage.
Protection des équipements personnelsCouvre les pertes ou dommages subis par vos objets personnels (appareil photo, matériel électronique, etc.).

Les risques de voyage en Croatie

Pour la Croatie, l’Ambassade de France relève qu’il est particulièrement recommandé de prêter la plus grande attention aux pancartes et écriteaux, de ne pas s’écarter des routes principales ou des chemins balisés et de se renseigner localement sur les conditions de sécurité et de circulation.

En raison du risque de pièges ou de mines, il est formellement déconseillé de camper dans des maisons abandonnées ou sur des terrains attenants.

Voici les risques de voyage en Croatie à connaître :

  • Des vols à la tire et d’autres délits mineurs peuvent se produire. Soyez prudent dans les lieux touristiques, à la plage et dans les transports publics.
  • Les boissons peuvent être corsées. Ne laissez pas de nourriture ou de boissons sans surveillance.
  • Si vous avez l’intention de faire de la randonnée en montagne ou de l’escalade, ne le faites jamais seul.
  • Des tremblements de terre, des inondations et des glissements de terrain peuvent se produire. Les feux de forêt sont fréquents de juin à septembre. Tenez-vous informé de l’actualité.

Les avantages de l’assurance voyage en Croatie

Souscrire une assurance pour la Croatie offre de nombreux avantages. En cas de problèmes de santé, l’assurance Croatie vous couvre pour les frais médicaux imprévus, qu’il s’agisse de consultations, d’hospitalisation ou de soins d’urgence, et vous évite des dépenses élevées en cas de maladie ou d’accident. En outre, elle prend en charge le rapatriement sanitaire si nécessaire, vous garantissant ainsi un retour sécurisé en cas de situation grave.

L’assurance voyage Croatie couvre également la perte ou le vol de bagages, ce qui peut être un réel soulagement si vous perdez vos effets personnels pendant votre séjour. Un autre avantage majeur est l’assistance 24h/24, qui vous permet de bénéficier d’un soutien immédiat en cas d’urgence, que ce soit pour un problème de santé ou une situation imprévue. Cette assistance vous offre un accès direct à des services de santé, de transport, ou même à une aide juridique.

En souscrivant une assurance voyage pour la Croatie, vous bénéficiez d’une protection efficace contre les imprévus. C’est un moyen simple et fiable de voyager sereinement et d’explorer la Croatie en toute sérénité, quelle que soit la durée de votre séjour.

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S’expatrier en Croatie

Partir en expatriation sans une bonne assurance santé Croatie est risqué tant les frais de santé (surtout privés), de rapatriement, ou d’assistance peuvent être élevés en Croatie.

Les soins de santé publics en Croatie

Les soins de santé publics en Croatie couvrent certains soins majeurs tels que les greffes, mais les délais d’attente pour les opérations chirurgicales et les consultations de spécialistes sont longs.

Le pays a un taux de mortalité élevé, le cancer, les maladies cardiovasculaires et les accidents vasculaires cérébraux constituant les principales causes de décès. Comme dans de nombreux pays développés, les maladies non transmissibles (MNT) sont aujourd’hui les plus meurtrières. La Croatie conserve également un taux de mortalité infantile relativement élevé.

Néanmoins, la qualité des soins de santé, tant dans le secteur public que dans le secteur privé, est généralement considérée comme bonne. Le pays compte environ 79 hôpitaux et cliniques publics.

Les soins de santé ne sont pas gratuits en Croatie et vous devrez vous acquitter d’un ticket modérateur de 20 % du coût de tout traitement médical que vous recevrez, avec un maximum de 2 000 Kn croates. De nombreux expatriés souscrivent une assurance maladie complémentaire auprès de l’Institut croate d’assurance maladie (HZZO) pour couvrir leur quote-part. Toutefois, si vous êtes handicapé, étudiant ou à faible revenu, vous pouvez avoir droit à une assurance maladie complémentaire gratuite.

Bon à savoir : si vous devez consulter un spécialiste ou obtenir un rendez-vous à l’hôpital, votre médecin généraliste doit vous délivrer une ordonnance, appelée uputnica, que vous devez apporter à l’hôpital. Cette procédure s’applique même si vous n’avez besoin que d’un traitement de base et de routine, tel qu’une analyse de sang. Le système de santé public croate est très bureaucratique et vous aurez besoin d’un grand nombre de documents.

Les établissements de santé en Croatie

Les établissements de santé en Croatie ne répondent pas aux normes internationales. Néanmoins, le personnel médical est bien formé et il existe quelques bons hôpitaux privés utilisés par les expatriés. Les visites chez le médecin, les analyses de sang et les médicaments sont relativement peu coûteux et accessibles, même dans les hôpitaux privés, tout comme la dentisterie.

  • Centre hospitalier universitaire de Zagreb

Le Centre hospitalier universitaire de Zagreb (KBC Zagreb) est le plus grand et le plus important hôpital de Croatie, ainsi qu’un établissement unique en ce qui concerne de nombreuses procédures médicales, méthodes de diagnostic et procédures thérapeutiques.

Adresse : Šalata 2 Zagreb

www.kbc-zagreb.hr

  • Hôpital pour enfants de Srebrnjak

L’Hôpital pour enfants de Srebrnjak est un établissement de soins de santé unique en Croatie. Il s’agit d’une institution de premier plan qui se distingue particulièrement dans les domaines suivants : pneumologie, allergologie, immunologie et bronchologie.

Adresse : Srebrnjak 100, CRO – 10000 ZAGREB

www.bolnica-srebrnjak.hr

  • Poliklinika Sinteza

En raison du haut niveau de services médicaux fournis, la clinique SINTEZA est devenue un centre d’excellence qui, en ce qui concerne les compétences du personnel et les équipements haut de gamme, est comparable aux établissements proposant des soins de santé spécialisés en Europe et à l’étranger.

Adresse : Folnegovićeva 1 / C, 10000 Zagreb, Croatie

www.poliklinika-sinteza.hr

  • Hôpital général de Dubrovnik

L’Hôpital général de Dubrovnik est situé au cœur de la ville de Dubrovnik, à environ dix minutes en voiture du port de Dubrovnik et à trente minutes de l’aéroport international de Dubrovnik. L’hôpital dispense d’excellents soins médicaux aux communautés locales et aux touristes.

Adresse : Dr. Roka Mišetića 2, 20000 Dubrovnik

www.bolnica-du.hr

Les prix d’une assurance santé Croatie

La plupart des expatriés ont une couverture d’assurance médicale internationale couvrant les traitements à l’étranger.

Voici une fourchette de prix donnés à titre indicatif :

  • Pour un célibataire de 30 ans : 242 € par an.
  • Pour un célibataire de 45 ans : 388 € par an.
  • Pour un sénior célibataire de 65 ans : 483 € par an.
  • Pour un couple de 30 ans : 483 € par an.
  • Pour une famille de 2 adultes et deux enfants mineurs : 407 € par an.

Avec notre partenaire, profitez du remboursement de vos soins, y compris en établissements privés, d’une prise en charge en Croatie et lors de vos voyages, ainsi que du tiers payant hospitalier sans avance de frais. En option, ajoutez une couverture pour vos soins dentaires et optiques. Grâce à la téléconsultation 24/7 illimitée, accédez à un médecin partout dans le monde. Simple et 100% mobile, cette assurance vous accompagne au quotidien pour une santé protégée en toute sérénité.

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Questions fréquentes sur votre voyage ou expatriation en Croatie

Assurance Croatie
Pourquoi souscrire une assurance voyage pour la Croatie ?

Même si la Croatie est sûre, des imprévus peuvent survenir. Une assurance voyage couvre les frais médicaux, l’annulation et la perte de bagages.

Quels types de couverture sont inclus dans une assurance voyage pour la Croatie ?

L’assurance couvre généralement les frais médicaux, le rapatriement, l’annulation, et les incidents comme la perte de bagages ou un accident.

Les soins de santé publics en Croatie sont-ils suffisants pour les expatriés ?

Les soins de santé publics sont de bonne qualité, mais les délais d’attente peuvent être longs. De nombreux expatriés choisissent une assurance santé complémentaire pour éviter les frais supplémentaires.

Faut-il une assurance pour faire de la randonnée en Croatie ?

Oui, il est recommandé de souscrire une assurance couvrant les risques de randonnée, notamment les accidents ou blessures en montagne.

Combien coûte une assurance santé en Croatie ?

Le prix de l’assurance santé varie, par exemple, pour un célibataire de 30 ans, cela coûte environ 242 € par an. Les tarifs dépendent de l’âge et du type de couverture choisi.

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Assurance Bosnie-Herzégovine

Souscrire une assurance en Bosnie-Herzégovine est essentiel pour faire face aux imprévus médicaux et aux éventuels accidents lors de randonnées dans les montagnes ou visites de zones rurales. Elle vous offre une prise en charge efficace, pour un séjour en toute tranquillité.

Assurance Serbie

Une assurance en Serbie est fortement recommandée pour se prémunir contre les frais médicaux imprévus et les incidents pouvant survenir lors de déplacements en dehors des grandes villes. Elle vous assure une assistance rapide et un séjour sans souci.

Assurance Slovénie

Souscrire une assurance en Slovénie est judicieux, surtout si vous prévoyez des activités en pleine nature comme la randonnée ou le ski. Elle vous garantit une prise en charge rapide en cas d’urgence, pour profiter du séjour en toute sérénité.