Il est important de savoir quoi faire en cas de problème et/ou de sinistre assurance voyage lors de vos vacances.
Agir vite …
En cas de besoin d’assistance ou d’hospitalisation, vous devez IMPERATIVEMENT appeler l’assureur, avant toute intervention. Pour les autres sinistres, vous disposez en général de 5 jours pour effectuer votre déclaration.
Utilisez les formulaires en ligne
Proposez votre demande en utilisant les formulaires en ligne de votre compagnie.
Soyez attentifs dans la décalration
Remplissez toutes les sections et questions du formulaire de déclaration. Des détails manquants se traduiront généralement par non seulement des questions ultérieures mais aussi du retard dans l’évaluation de votre demande.
Joignez les justifictifs
Assurez-vous de collecter et de joindre à votre formulaire de sinistre toutes les pièces justificatives nécessaires qui se rapportent à votre demande. Encore une fois tout pièce manquante peut provoquer des retards donc soyez prudent !
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