Sommaire
- Focus sur MSH International et de sa maison-mère, le Groupe DIOT-SIACI
- Assurance santé MSH International : la solution First’Expat+ pour vivre l’étranger l’esprit libre
- Les garanties de l’assurance santé MSH International
- L’assurance santé MSH International en complément de la CFE
- Assistance et couverture MSH International : un service disponible 24/7 partout dans le monde
- Questions fréquentes sur l’assurance santé MSH International
Focus sur MSH International et de sa maison-mère, le Groupe DIOT-SIACI
MSH International est un acteur majeur mondial dans les solutions d’assurance santé et prévoyance dédiées aux personnes en mobilité internationale, qu’il s’agisse d’expatriés, d’employés de multinationales, d’organisations internationales ou de particuliers. Fort de plus de 50 ans d’expérience, MSH propose des offres personnalisées et innovantes, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. En 2023, MSH a remboursé plus de 900 millions d’euros, emploie plus de 1 400 collaborateurs et couvre plus de 700 000 assurés dans 193 pays, avec un réseau médical mondial accessible 24h/24 et 7j/7 en plusieurs langues.
MSH International fait partie du Groupe DIOT-SIACI, un leader européen reconnu dans le conseil et le courtage d’assurances pour les biens et les personnes. Le groupe accompagne une large clientèle d’entreprises, des grandes multinationales aux PME, dans la gestion de risques variés : assurance dommages, protection sociale, mobilité internationale, retraites, épargne salariale, entre autres. En 2022, le Groupe DIOT-SIACI a généré un chiffre d’affaires de 800 millions d’euros, assuré 5 millions de personnes et emploie 5 000 salariés.
La solidité financière du groupe est soutenue par un actionnariat prestigieux regroupant le Groupe Burrus, Ontario Teachers’ Pension Plan Board, Bpifrance, Cathay Capital, Mubadala Investment Company et Ardian. MSH International se distingue aussi par ses valeurs d’intégrité, d’engagement client et d’égalité, avec un score de 87/100 à l’index 2022 de l’égalité femmes-hommes.
Grâce à sa présence mondiale, son vaste réseau de plus de 1,8 million de prestataires de santé, et ses centres de gestion répartis à travers le monde, MSH International est en mesure d’offrir un service personnalisé et de proximité à ses clients, avec un accompagnement multilingue et une assistance disponible 24/7.
Assurance santé MSH International : la solution First’Expat+ pour vivre l’étranger l’esprit libre
Présentation de l’offre First’Expat+
Conçue spécifiquement pour les séjours longue durée à l’étranger, l’offre First’Expat+ de MSH International simplifie votre quotidien en vous garantissant une couverture santé complète et flexible. Que ce soit pour les consultations courantes, les prescriptions médicales ou les situations d’urgence, vous bénéficiez d’une assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
First’Expat+, c’est l’assurance idéale pour faire face aux imprévus de santé, même mineurs, qui peuvent rapidement perturber un séjour à l’étranger. Grâce à des formules sur mesure, MSH International vous couvre quel que soit votre pays d’origine ou votre destination, en complément de la CFE ou en couverture au 1er euro.
Garanties et personnalisation de First’Expat+
L’offre se décline en quatre niveaux de protection et propose des options modulables (soins dentaires, optiques, maternité) pour une assurance parfaitement adaptée à vos besoins. Adaptez votre assurance à votre projet grâce aux différents niveaux de garantie de First’Expat+. Choisissez les garanties adaptées à vos besoins. Par exemple, si vous n’avez pas de besoins spécifiques en dentaire, cette protection peut être exclue de votre assurance. Chaque niveau de garantie supérieur inclut les avantages du niveau précédent.
La gestion est 100 % digitalisée : il suffit de photographier vos factures pour demander un remboursement. Enfin, le service client multilingue est disponible à tout moment pour vous accompagner, où que vous soyez.
Pour un devis complet et personnalisé, explorez toutes les options disponibles afin de partir serein lors de votre expatriation.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Les garanties de l’assurance santé MSH International
Voici un tableau récapitulatif des principales garanties proposées par l’assurance santé MSH International, qui s’adaptent à vos besoins grâce à des formules incluses ou optionnelles pour une protection complète lors de votre expatriation.
| Garanties | Description | Inclusion |
| Hospitalisation & évacuation médicale | Couverture complète des hospitalisations (urgentes ou planifiées). Évacuation vers un établissement adapté si nécessaire. | Inclus dans toutes les formules |
| Assistance médicale & rapatriement | Rapatriement sanitaire vers le pays d’origine en cas de problème de santé grave. Prise en charge du retour en cas de catastrophe naturelle ou acte terroriste. | Option |
| Médecine courante | Couverture des consultations (généralistes et spécialistes), médicaments prescrits, soins paramédicaux, analyses médicales, etc. | Option |
| Soins dentaires & optiques | Remboursement des soins dentaires (détartrage, caries, prothèses) et optiques (lunettes, lentilles, consultations ophtalmologiques). | Option |
| Maternité | Couverture spécifique pour la grossesse, l’accouchement et les soins postnataux, incluant le suivi médical de la mère et du bébé. | Option |
| Responsabilité civile & assistance juridique | Couverture en cas de dommages causés à un tiers à l’étranger. Prise en charge des frais juridiques en cas de litige. | Option |
L’assurance santé MSH International en complément de la CFE
Si vous partez vivre à l’étranger pour un an ou plus, seul(e) ou en famille, et que vous disposez d’un numéro de Sécurité Sociale, il est recommandé de souscrire une assurance santé complémentaire à la CFE pour bénéficier d’une couverture optimale. En effet, les frais de santé liés à la maternité, aux accidents ou à d’autres problèmes médicaux peuvent vite s’accumuler, quel que soit le pays de résidence.
Les titulaires d’un numéro de Sécurité Sociale ou les ressortissants français ont accès à la Caisse des Français de l’Étranger (CFE), qui permet notamment d’utiliser la carte vitale lors des séjours en France. La CFE rembourse les soins sur la base des tarifs français, mais cette couverture reste souvent insuffisante pour prendre en charge la totalité des dépenses. Consultations, soins courants, hospitalisations ou urgences peuvent entraîner un reste à charge important.
Pour une protection renforcée, il est donc conseillé de compléter la CFE avec une assurance santé complémentaire.
Relais’Expat+ est spécialement conçue pour les expatriés français vivant à l’étranger sur le long terme. Cette offre propose des tarifs avantageux en complément de la CFE et simplifie vos démarches grâce à un guichet unique de remboursement. Vous bénéficiez ainsi d’une gestion simplifiée et d’une réduction significative du reste à charge.
Assistance et couverture MSH International : un service disponible 24/7 partout dans le monde
Quelle que soit votre situation, MSH International est toujours à vos côtés pour vous accompagner.
Que vous ayez besoin de faire rembourser une ordonnance, de gérer une urgence médicale, ou simplement de partager une bonne nouvelle, le service client MSH est disponible pour vous écouter, jour et nuit. Vous choisissez la manière de communiquer qui vous convient le mieux, avec la garantie d’une réponse attentive et personnalisée.
Le service MSH 24/7 fonctionne sans interruption, toute l’année, pour vous assurer un soutien permanent, où que vous soyez.
Les points forts du service MSH 24/7 :
- Cinq centres de gestion répartis dans le monde entier, pour une assistance toujours proche de vous.
- Une équipe multilingue, parlant 50 langues, pour une communication claire et efficace.
- Une équipe spécialisée dédiée aux urgences, prête à intervenir à tout moment.
Avec MSH International, vous êtes accompagné en permanence, en toute confiance.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Questions fréquentes sur l’assurance santé MSH International
MSH International propose des solutions d’assurance santé spécialement conçues pour les expatriés, que vous partiez seul ou en famille, pour un séjour d’un an ou plus à l’étranger. L’offre couvre aussi bien les consultations courantes que les situations d’urgence, avec une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier.
Toutes les formules incluent une couverture hospitalisation complète (urgente ou planifiée) ainsi qu’une évacuation médicale vers un établissement adapté si nécessaire. Des options modulables sont proposées, comme l’assistance médicale et rapatriement, les soins courants, les soins dentaires et optiques, la maternité, ainsi que la responsabilité civile et l’assistance juridique.
Oui, il est fortement recommandé aux expatriés titulaires d’un numéro de Sécurité Sociale de compléter la CFE avec une assurance santé complémentaire comme Relais’Expat+. Cette combinaison optimise la couverture santé et réduit le reste à charge, notamment pour des frais élevés comme la maternité ou les soins d’urgence.
La gestion est entièrement digitalisée : vous pouvez simplement photographier vos factures via l’application ou le site pour demander un remboursement rapide et efficace. Le service client multilingue est disponible à tout moment pour vous accompagner dans vos démarches.
MSH International propose un service d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 avec une équipe multilingue et dédiée aux urgences. Elle dispose de cinq centres de gestion répartis dans le monde pour une intervention rapide et un accompagnement personnalisé, où que vous soyez
Nos guides pour les autres assurances santé :
Cigna Global est un acteur majeur de l’assurance santé internationale, reconnu pour ses solutions flexibles adaptées aux expatriés et aux familles en mobilité. Son offre inclut une large gamme de couvertures, de la médecine courante à l’hospitalisation, avec des options personnalisables selon les besoins. Cigna Global met l’accent sur un service client accessible et multilingue, et propose une gestion simplifiée des contrats via une plateforme digitale performante.
World Nomads est une assurance voyage flexible destinée aux voyageurs indépendants, que l’on peut souscrire avant ou pendant le séjour. Elle couvre les urgences médicales, les évacuations et les rapatriements. Elle inclut également la protection des bagages et des retards de voyage. L’assurance couvre plus de 150 activités sportives et d’aventure selon le plan choisi. Certaines exclusions s’appliquent, notamment pour les maladies préexistantes ou les voyages dans des zones à risque.
Mutuelle santé internationale Allianz Care
Allianz Care propose des solutions d’assurance santé internationale spécialement conçues pour les expatriés et les voyageurs de longue durée. Grâce à une couverture étendue, des services multilingues disponibles 24h/24 et 7j/7, et une gestion simplifiée des remboursements en ligne, Allianz Care assure une protection optimale et un accompagnement constant, où que vous soyez dans le monde.