Sommaire
- Les garanties de l’assurance santé Cigna Global
- La couverture de l’assurance santé Cigna Global
- L’offre d’assurance santé internationale Cigna Global
- Le niveau de service de l’assurance santé Cigna Global
- Combien coûte une mutuelle santé internationale Cigna Global ?
- Les avis clients sur l’assurance santé Cigna Global
- Questions fréquentes sur l’assurance santé Cigna Global
Les garanties de l’assurance santé Cigna Global
L’assurance santé Cigna Global propose des prestations personnalisables selon vos besoins, avec des niveaux de couverture modulables et un accès à un vaste réseau médical international.
| Prestations de Cigna Global | Description |
| Couverture médicale | Prise en charge dès le premier euro ; possibilité d’ajuster la franchise et la co-participation. |
| Limite de couverture | De 1 million d’euros à illimité, selon le plan souscrit. |
| Soins généraux | Inclus dans tous les plans (consultations, médecine courante). |
| Réseau médical | Accès au réseau international de professionnels de santé Cigna. |
| Maternité | Couverture disponible (hors plan Starter), selon délais de carence. |
| Prévention | Budget annuel dédié selon le type de dépistage (bilan, vaccination, etc.). |
| Soins alternatifs (ostéopathie, psychologue…) | Jusqu’à 70 € par séance, avec un plafond annuel de 1 600 €. |
| Soins dentaires | Option en supplément, couverture jusqu’à 5 000 €/an selon le plan choisi. |
| Optique (lunetterie) | Option en supplément, remboursement jusqu’à 310 € pour verres et montures. |
La couverture de l’assurance santé Cigna Global
L’assurance santé Cigna Global s’adapte à divers profils d’expatriés avec des formules spécifiques :
- Salariés internationaux : une couverture flexible pour les nouveaux expatriés, nomades numériques et travailleurs expérimentés.
- Familles : des garanties pensées pour assurer la santé et le bien-être de tous les membres du foyer vivant à l’étranger.
- Retraités : une protection complète permettant de profiter sereinement de la vie à l’international.
- Étudiants : une assurance santé internationale conçue pour accompagner les jeunes en mobilité durant leurs études à l’étranger.
Quelle assurance expatrié choisir ?
L’offre d’assurance santé internationale Cigna Global
Chaque plan Cigna Global comprend des avantages essentiels :
- Couverture des soins médicaux de base, y compris hospitalisations et traitements spécialisés.
- Plans flexibles et personnalisables selon votre situation et votre budget.
- Accès direct au réseau médical mondial de Cigna et au soutien d’équipes médicales multilingues.
- Services complémentaires pour la santé mentale, la prévention et le bien-être global.
- Portail sécurisé en ligne pour gérer vos documents et démarches administratives en toute simplicité.
Le niveau de service de l’assurance santé Cigna Global
Cigna Global se distingue par la qualité premium de ses services en matière d’assurance santé internationale. Grâce à une présence mondiale et une large base de clients expatriés, l’assureur dispose d’une expertise reconnue pour répondre aux besoins les plus exigeants. Cette excellence de service se reflète naturellement dans le niveau des primes, généralement proportionnel à l’étendue des garanties proposées.
Le service client est disponible en cinq langues au minimum, avec une flexibilité linguistique élargie selon le centre de gestion. Cigna Global dispose également de bureaux répartis à l’international, notamment aux États-Unis, en Espagne et aux Émirats Arabes Unis, assurant ainsi une proximité et une réactivité appréciées des assurés.
Combien coûte une mutuelle santé internationale Cigna Global ?
Le coût de l’assurance santé expatrié proposée par Cigna Global dépend de plusieurs facteurs clés :
- Localisation de l’expatriation : Les tarifs varient selon le pays de résidence, en fonction du coût local des soins médicaux.
- Type de plan choisi : Cigna propose plusieurs formules (Starter, Premium, Confort, Summum), dont les prix diffèrent sensiblement.
- Âge de l’assuré : Plus l’âge est élevé, plus la prime est généralement importante.
- Options additionnelles : La souscription de garanties complémentaires impacte également le coût final.
- Franchise et partages de coûts : Cela inclut la coassurance, le copaiement, ainsi que le plafond annuel des dépenses à la charge de l’assuré.
- Détails des partages de coûts chez Cigna : La coassurance peut aller jusqu’à 30 %, avec un plafond de 5 000 € pour l’hospitalisation et 3 000 € pour les soins courants.
Exemples de tarifs (mise à jour janvier 2025) pour une couverture en Thaïlande :
- Célibataire, 35 ans : 175 €/mois
- Célibataire, 40 ans : 245 €/mois
- Couple, 30 ans : 233 €/mois
- Couple, 35 ans avec 2 enfants : 275 €/mois
Ces tarifs illustrent des couvertures standards adaptées à chaque profil.
Exemples de couverture à ces prix :
Étant donné la complexité des garanties et les variations selon les situations, il est conseillé d’utiliser un comparateur spécialisé pour obtenir une estimation personnalisée, en fonction du pays d’expatriation et des besoins spécifiques de chacun.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Les avis clients sur l’assurance santé Cigna Global
Cigna Global obtient une note solide de 4/5 sur Trustpilot, ce qui reflète une bonne satisfaction globale pour une assurance santé internationale. Voici quelques témoignages significatifs :
- Eric (06 janvier 2025) : « prise en charge rapide par Mireille en français, merci pour le service client rapide, même à 12,000kms de distance (Singapour) »
- Service rapide et efficace (02 août 2024) : « Un client satisfait de l’attention et de la patience de l’agent malgré les barrières linguistiques, appréciant l’assurance pour une courte durée. »
- Irène (04 avril 2024) : « Après une initial méfiance, elle est rassurée par la qualité de Cigna Global et satisfaite de la collaboration. »
- Emilie (03 avril 2023) : « Éloges pour l’accueil client, l’efficacité, et la rapidité de mise en œuvre de la police d’assurance, avec une recommandation positive. »
- Romain (15 janvier 2023) : « Expérience négative avec un service qui se dégrade, réactivité lente dans le traitement des dossiers de remboursement, et couverture financière insuffisante, menant à une recommandation négative. »
- Agathe (08 septembre 2023) : « Mécontentement face à un service lent et peu réactif, surtout en ce qui concerne la couverture des vaccins et la communication. »
- Karine (06 avril 2023) : « Remerciements pour l’efficacité et l’écoute, et satisfaction quant à l’orientation selon ses besoins. »
- Houd (21 juillet 2023) : « Très satisfait des réponses à ses questions, se sentant rassuré. »
Ces avis reflètent une large palette d’expériences, allant de la satisfaction pour la qualité du service et la rapidité, à des critiques concernant la réactivité et certaines limites de couverture.
Questions fréquentes sur l’assurance santé Cigna Global
L’assurance santé Cigna Global propose une couverture médicale complète avec prise en charge dès le premier euro, possibilité d’ajuster franchise et co-participation, accès à un vaste réseau médical international, couverture maternité (hors plan Starter), soins alternatifs, prévention, ainsi que des options dentaires et optiques en supplément.
Cigna Global adapte ses formules à différents profils : salariés internationaux (nouveaux expatriés, nomades numériques, expérimentés), familles vivant à l’étranger, retraités souhaitant une protection complète, et étudiants en mobilité internationale.
Le tarif dépend de plusieurs facteurs : pays de résidence (coût local des soins), type de plan choisi (Starter, Premium, Confort, Summum), âge de l’assuré, options complémentaires souscrites, et niveaux de franchise et co-paiement. La coassurance peut aller jusqu’à 30 % avec des plafonds pour hospitalisation et soins courants.urs.
Tous les plans donnent accès à un portail en ligne sécurisé pour gérer documents et démarches, à un service client multilingue disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’à des prestations complémentaires en santé mentale, prévention et bien-être.
Cigna Global obtient une note de 4/5 sur Trustpilot, avec des avis allant d’expériences très positives sur la rapidité et l’efficacité du service client à des retours plus critiques concernant la réactivité et certaines couvertures. Ces avis reflètent une diversité d’expériences en fonction des situations.
Nos guides pour les autres assurances santé :
Assurance santé MSH International
MSH International est un assureur santé international reconnu pour ses solutions flexibles destinées aux expatriés et aux entreprises. Ses plans couvrent les soins médicaux courants, hospitaliers, ainsi que la maternité, avec une large possibilité de personnalisation. MSH met l’accent sur un accompagnement local et un service multilingue, offrant une assistance réactive partout dans le monde.
Bupa Global est une compagnie d’assurance santé internationale premium, proposant des couvertures haut de gamme pour les expatriés du monde entier. Ses offres incluent une prise en charge étendue des soins médicaux, hospitalisations, maternité, ainsi que l’accès à un réseau mondial de cliniques et spécialistes. Bupa se distingue par son service client dédié, disponible 24/7, et par une gestion digitale performante qui facilite les démarches des assurés à l’étranger
Assur Travel se spécialise dans l’assurance santé internationale pour les voyageurs et expatriés, offrant des garanties adaptées aux séjours de courte et longue durée. Sa couverture inclut les soins d’urgence, les rapatriements, ainsi que des options complémentaires pour la prévention et les soins courants. Assur Travel se démarque par sa simplicité de souscription et un service client accessible, idéal pour ceux qui recherchent une protection rapide et efficace.