Sommaire
- Bref focus sur Assur Travel
- Les avantages de l’assurance santé Assur Travel
- Les garanties de l’assurance santé Assur Travel
- L’offre assurance santé expatrié d’Assur-Travel
- Les avis clients sur l’assurance santé Assur Travel
- Notre évaluation de l’assurance santé Assur-Travel
- Questions fréquentes sur l’assurance santé Assur-Travel
Bref focus sur Assur Travel
Créé en 2004, Assur-Travel est un courtier grossiste en assurance voyage et expatriation. Il propose des produits standards ou sur mesure, distribués via un large réseau de courtiers partenaires. L’un des principaux atouts de ce modèle : des tarifs très compétitifs pour des couvertures complètes, que ce soit pour un court séjour ou une expatriation.
La croissance d’Assur-Travel repose sur une gestion qualitative et personnalisée, avec une approche à taille humaine. Chaque assuré peut échanger directement avec un gestionnaire dédié. L’équipe se compose de 19 gestionnaires bilingues ou trilingues, accompagnés de deux médecins, tous engagés à offrir un service client réactif, attentif et à l’écoute.
Les avantages de l’assurance santé Assur Travel
Lorsque l’on s’expatrie, disposer d’une couverture santé fiable est essentiel. L’assurance santé Assur-Travel a été pensée pour répondre aux besoins spécifiques des expatriés, avec une gamme de garanties utiles et rassurantes. Voici les principaux atouts de cette couverture :
- Couverture mondiale : Que vous viviez en Europe, en Asie ou en Amérique, vous êtes couvert partout dans le monde, ce qui vous permet de vous installer à l’étranger en toute sérénité.
- Accès à des soins de qualité : Vous bénéficiez de soins dans des établissements reconnus et auprès de professionnels de santé compétents, dans votre pays de résidence.
- Rapatriement médical pris en charge : En cas d’urgence, les frais de rapatriement vers votre pays d’origine ou un pays équipé pour vous soigner sont couverts.
- Assistance en cas de pathologies lourdes : Si vous êtes confronté à une maladie grave ou chronique, vous bénéficiez d’une prise en charge adaptée et d’un accompagnement renforcé.
- Téléconsultation médicale : Une assistance médicale en ligne 24h/24 vous permet d’obtenir des conseils de médecins à distance, à tout moment.
En résumé, Assur-Travel offre une couverture complète, fiable et flexible, adaptée aux besoins des expatriés. Comparez cette offre avec d’autres assureurs spécialisés grâce à notre comparateur gratuit :
Les garanties de l’assurance santé Assur Travel
Assur-Travel propose plusieurs niveaux de couverture santé, allant de la formule Basic à la formule Summum, chacun offrant un socle commun de garanties essentielles comme l’hospitalisation, et des protections élargies selon le niveau choisi : maternité, soins courants, optique, dentaire ou encore prothèses médicales.
L’offre assurance santé expatrié d’Assur-Travel
Assur-Travel se distingue par sa capacité à négocier des contrats compétitifs auprès de plusieurs assureurs, notamment le GAN. Résultat : des tarifs souvent 20 à 30 % inférieurs à ceux des principaux acteurs du marché comme Henner ou April International.
Une couverture santé adaptée aux expatriés
Les contrats proposés par Assur-Travel sont spécialement conçus pour les expatriés, c’est-à-dire les personnes s’installant temporairement ou durablement à l’étranger. L’assurance santé couvre les soins médicaux courants, les hospitalisations, les consultations spécialisées ainsi que le rapatriement sanitaire si nécessaire. Des garanties complémentaires peuvent aussi être incluses : médecine douce, soins dentaires, optique (lunettes et lentilles), ou encore maternité.
Trois niveaux de garanties personnalisables
Assur-Travel propose trois niveaux de garanties, chacun disponible en version avec ou sans les options optique, dentaire et maternité. Plusieurs niveaux de franchises permettent de moduler les cotisations selon votre budget et vos besoins. Cette flexibilité séduit de nombreux assurés, qui saluent également la qualité de la gestion des dossiers.
Des protections au-delà de la santé
En complément de la couverture médicale, Assur-Travel propose aussi :
- Une assurance responsabilité civile, pour couvrir les dommages causés à des tiers, dans un cadre privé ou professionnel.
- Une assurance protection juridique, utile en cas de litige à l’étranger.
- Une assurance assistance et rapatriement, pour faire face aux situations d’urgence médicale ou à un décès à l’étranger.
Un fonctionnement avec ou sans CFE
Les contrats peuvent venir en complément de la Caisse des Français de l’Étranger (CFE), en régime détaché, ou fonctionner au 1er euro, c’est-à-dire sans affiliation à la CFE. Cela permet de s’adapter à tous les profils d’expatriés.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Les avis clients sur l’assurance santé Assur Travel
Assur Travel bénéficie d’une réputation globalement très positive auprès de ses assurés, notamment sur Trustpilot. Les clients apprécient particulièrement la simplicité de souscription, la qualité du service client, et des tarifs souvent jugés plus abordables que ceux des grands acteurs du marché. Voici un aperçu des retours les plus fréquents, ainsi que des extraits authentiques de témoignages :
Des points forts régulièrement soulignés
D’après les nombreux retours publiés sur Trustpilot, plusieurs points ressortent fréquemment dans les commentaires clients :
- La souscription des contrats (voyage ou expat) est simple et rapide
- Le site web est fluide et bien conçu
- Le service client est réactif et disponible (hors période exceptionnelle comme la crise COVID)
- Les tarifs sont très compétitifs par rapport à la concurrence
- Les prix proposés sont jugés justes et plus accessibles que ceux d’autres assureurs.
Extraits d’avis clients sur Trustpilot
Voici une sélection de témoignages d’utilisateurs, reflétant diverses expériences :
- « Stéphanie s’est occupée du dossier avec compétence et rapidité. 4 semaines après, j’ai reçu l’indemnisation . Merci. » – Expérience du 16 juin 2023.
- « Très bonne assurance, nous avons dû annuler en totalité un séjour et il n’y a eu aucun problème avec le remboursement qui a été assez rapide. Le service client est toujours disponible et compétent. Je ne peux que les recommander. » – Expérience du 19 janvier 2023.
- « J’avais pris une assurance avec assur-travel, mon épouse a eu un problème de santé avant de partir, j’ai réalisé le dossier conformément à ce qui m’était demandé et j’ai eu un chèque remboursement sans franchise 2 mois après. Je suis donc satisfait de cette assurance et ne comprend pas certains avis négatifs. » – Expérience du 07 novembre 2022.
- « Super réactivité, j’ai eu Pierre qui m’a expliqué en détail mon contrat. Ca fait plaisir d’avoir des gens en France, sans attendre 10mn et qui répondent clairement et sans dire que leur contrat couvre tout pour 0 euros. Je recommande. » – Expérience du 20 octobre 2022.
- « Mon fiancé et moi avons souscrit une assurance globe trotter car nous sommes en Asie depuis plusieurs mois. […] Tout est pris en charge. […] Une assurance 5 étoiles, toujours joignable, rapide et très compétente ! » – Expérience du 20 mai 2020.
- « Je dois dire que je suis vraiment impressionnée par cette assurance. […] C’est la meilleure assurance voyage à laquelle j’ai souscrit jusqu’à maintenant et je la recommande sans hésiter. » – Expérience du 16 décembre 2019.
- « SUPER, je cherchais une bonne assurance voyage, un ami m’a conseillé en me donnant vos coordonnées je suis vraiment satisfaite. Merci Philippe pour ce bon conseil et désormais je la recommanderais a mon tour. » – Expérience du 07 décembre 2019.
- « Bonne assurance pour un risque d’annulation de voyage, tout paraît OK….. j’espère ne pas avoir de soucis si j’avais un problème d’empêchement ou de décès ,durant mon séjour. » – Expérience du 01 février 2020.
- « […] A situation exceptionnelle, réponse exceptionnelle ! , pas pour cette assurance! […] REFUS CATÉGORIQUE sans aucun état d âme alors que cette assurance vante ses qualités relationnelles et d’aide! » – Expérience du 19 mai 2020.
- « Ayant eu un problème de santé en Inde, […] l’assurance n’a pas voulu prendre en compte les frais occasionnés par ce retour anticipé. » – Expérience du 03 septembre 2019.
Notre évaluation de l’assurance santé Assur-Travel
Assur-Travel est un acteur français reconnu dans le domaine des assurances voyage et santé à l’international. Depuis sa création en 2000, l’entreprise s’est démarquée par une offre complète, aussi bien pour les séjours de courte durée que pour les expatriations longue durée.
Elle propose une gamme variée de garanties : assurance santé, annulation, responsabilité civile, ou encore assistance rapatriement — avec des formules adaptables aux différents profils de voyageurs, qu’ils partent pour le tourisme, les études, ou le travail. L’un de ses points forts reste sa politique tarifaire compétitive, avec des contrats souvent plus accessibles que ceux de ses concurrents directs.
La plateforme en ligne, simple d’utilisation, permet de souscrire facilement, de consulter les garanties en détail et d’accéder aux documents contractuels. Le service client, quant à lui, est apprécié pour sa réactivité et sa disponibilité 24h/24, ce qui est essentiel en cas de besoin urgent à l’étranger.
En résumé, Assur-Travel offre une solution fiable et bien pensée pour les voyageurs et expatriés, alliant tarifs compétitifs, qualité de service et accompagnement efficace.
Quelle assurance expatrié choisir ?
Questions fréquentes sur l’assurance santé Assur-Travel
Oui, totalement. Les contrats proposés par Assur-Travel sont spécifiquement conçus pour les expatriés, qu’il s’agisse d’un séjour temporaire ou d’une installation durable à l’étranger. Ils couvrent les soins médicaux courants, les hospitalisations, le rapatriement sanitaire et peuvent inclure des garanties optionnelles comme l’optique, le dentaire ou la maternité.
Oui. Assur-Travel propose deux types de contrats : en complément de la CFE (Caisse des Français de l’Étranger) ou en « 1er euro », c’est-à-dire sans affiliation à la CFE. Ce choix permet à chacun d’adapter sa couverture à sa situation personnelle et à son budget.
Les assurés bénéficient d’une couverture mondiale, d’un accès à des soins de qualité, d’un service de téléconsultation 24h/24, d’une assistance en cas de pathologie grave, ainsi que d’une prise en charge du rapatriement si nécessaire. Les clients saluent également la simplicité de souscription, la réactivité du service client, et des tarifs souvent plus compétitifs que chez les grands assureurs.
Assur-Travel met à disposition une équipe de gestionnaires multilingues (bilingues ou trilingues), disponibles pour accompagner les assurés tout au long de leur contrat. En cas de question ou de souci médical, il est possible d’échanger directement avec un gestionnaire dédié ou d’accéder à une assistance médicale à distance.
Nos guides pour les autres assurances santé :
Mondassur est un spécialiste de l’assurance santé internationale, particulièrement apprécié des expatriés et voyageurs fréquents. Sa gamme de contrats propose des couvertures modulables, incluant soins courants, hospitalisation, et rapatriement, avec ou sans affiliation à la CFE. Mondassur se distingue par un service client disponible et multilingue, ainsi qu’un réseau mondial de partenaires médicaux. La gestion des contrats est simplifiée grâce à une plateforme en ligne intuitive.
Assurance santé MSH International
MSH International est un acteur reconnu de l’assurance santé internationale, qui offre des solutions adaptées aux expatriés, salariés détachés et étudiants. Ses contrats combinent une couverture complète des soins médicaux à l’étranger, incluant des options personnalisables selon la zone géographique et les besoins spécifiques. La prise en charge peut se faire en complément de la CFE ou au 1er euro. MSH mise sur un suivi client personnalisé et un large réseau médical mondial.
Bupa Global est une compagnie d’assurance santé internationale premium, proposant des couvertures haut de gamme pour les expatriés du monde entier. Ses offres incluent une prise en charge étendue des soins médicaux, hospitalisations, maternité, ainsi que l’accès à un réseau mondial de cliniques et spécialistes. Bupa se distingue par son service client dédié, disponible 24/7, et par une gestion digitale performante qui facilite les démarches des assurés à l’étranger.