APRIL International – Le guide complet

Spécialiste de l’assurance santé expatriés, APRIL International fait partie du groupe APRIL, spécialiste français de l’assurance en gros, présent dans 33 pays et gérant près de 6 millions d’assurés dans le monde. C’est un choix assez classique des expatriés français vivant hors de nos frontières car une solution d’assurance santé solide et à prix raisonnable; devis en 2 clics ici:

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Combien coute la mutuelle April santé international?

C’est la question évidente de la plupart des expatriés car la mutuelle représente toujours, avec le logement et l’éducation des enfants, un des 3 couts majeurs de l’expatriation. Il faudra pour obtenir le tarif de votre mutuelle choisir une des 5 différentes formules de garanties santé d’April assurance santé internationale:

  1. FORMULE EMERGENCY Vous préférez une couverture minimale pour faire face aux situations d’urgence médicale ou aux accidents graves ? La formule EMERGENCY répond à ce besoin. Elle assure une prise en charge totale en cas d’hospitalisation, jusqu’à 250 000 €/US$ par an.
  2. FORMULE BASIC Si vous recherchez une couverture de base dans des pays où les coûts de santé sont généralement raisonnables, la formule BASIC est conçue pour vous. Elle offre une première protection pour les frais d’hospitalisation, les soins courants et l’optique-dentaire, avec un plafond global de 500 000 €/US$. Veuillez noter qu’elle n’est pas disponible pour une couverture aux États-Unis, aux Bahamas (Îles) et à Porto Rico.
  3. FORMULE ESSENTIAL Pour une protection regroupant les garanties essentielles en santé au quotidien ou en cas d’imprévu, la formule ESSENTIAL offre une couverture plus étendue que la formule BASIC, avec un plafond global de 1 000 000 €/US$. Que ce soit pour l’hospitalisation, les soins courants, ou même la maternité en option, cette formule convient à tous vos besoins, quelle que soit votre destination dans le monde.
  4. FORMULE COMFORT Si vous recherchez une couverture confortable pour vos frais de santé, la formule COMFORT est un excellent choix. Elle offre une prise en charge élevée pour diverses situations, y compris l’hospitalisation, le traitement des maladies chroniques, les soins ambulatoires et la prévention. Cette formule propose également une option pour la couverture des soins de maternité et du nouveau-né si vous envisagez d’agrandir votre famille.
  5. FORMULE PREMIUM Si vous souhaitez une protection santé complète et globale, la formule PREMIUM est la solution. Elle prend en charge la plupart de vos frais de santé sans limite de plafond. Cette formule offre une couverture complète à des niveaux très élevés pour vous assurer une tranquillité d’esprit totale en matière de santé.

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Les solutions d’April International

APRIL conçoit, distribue et gère des solutions d’assurance santé expatriés, d’assurance médicale et d’assistance pour les particuliers et les familles, les professionnels et les entreprises, grâce à un vaste réseau mondial de courtiers.

Ses activités comprennent des centres d’assistance médicale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur quatre continents, des capacités de couverture mondiale de 97 % pour les services d’assistance et un réseau mondial de prestataires de santé.

Bruno Rousset et Xavier Coquard ont cofondé le courtier en assurances April Assurance santé expatriés en 1988. Par sa capacité à personnaliser ses produits, son haut niveau de services et son engagement dans l’innovation, April assurance santé expatriés a pour ambition de changer l’image de l’assurance en la rendant simple.

Pour comparer les prix des assurance santé expatriés, merci de suivre ce lien. Ou alors faites une demande de devis ci-dessous:

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La couverture d’April International

L’assurance expatrié est un élément clé pour les personnes qui vivent ou travaillent à l’étranger. Elle peut offrir une couverture en cas de maladies, d’accidents ou d’autres problèmes qui peuvent survenir pendant l’expatriation. La société APRIL propose des assurances expatriées pour les personnes qui voyagent à l’étranger pour des raisons professionnelles ou personnelles.

Une des principales caractéristiques de l’assurance expatrié d’APRIL Assurance santé internationale est sa couverture globale. Cela signifie qu’elle couvre les frais médicaux en cas de maladies ou d’accidents, mais également les frais supplémentaires tels que les frais de rapatriement et les frais de substitution. De plus, la couverture est valable dans le monde entier, ce qui est important pour les personnes qui voyageant souvent.

APRIL propose également différents niveaux de couverture pour répondre aux besoins de chaque expatrié. Les personnes peuvent choisir entre différents niveaux de couverture en fonction de leurs besoins individuels, ce qui permet de s’assurer que les coûts médicaux sont couverts en cas de besoin.

De plus, l’assurance expatrié d’APRIL est facile à utiliser. Les clients peuvent soumettre une demande de remboursement en ligne et peuvent être en contact avec le service client 24h/24 et 7j/7. Cela garantit une assistance rapide en cas de besoin, ce qui peut être particulièrement important en cas d’urgence médicale à l’étranger.

En résumé, l’assurance internationale d’APRIL offre une couverture complète pour les personnes vivant ou travaillant à l’étranger. Elle propose des niveaux de couverture adaptés aux besoins de chaque client, ainsi qu’un service client facile à utiliser pour une aide rapide en cas de besoin. Les personnes qui vivent ou travaillent à l’étranger peuvent donc se sentir en sécurité en souscrivant une assurance expatrié auprès d’APRIL.

Les avantages d’April International

Les Avantages d’APRIL International, la mutuelle pour les Expats (avec des cas concrets)

Les avantages d’APRIL International la mutuelle expatriés, sont spécialement conçus pour répondre aux besoins des expatriés, offrant une couverture complète et une assistance en cas d’urgence. Ici, nous détaillons les avantages d’April International à travers trois cas concrets et bien expliqués.

Avantage 1 : Couverture Médicale à l’Étranger

L’un des principaux avantages des assurances voyage d’APRIL International est la couverture médicale à l’étranger. Cette couverture inclut :

  • Les consultations médicales.
  • Les frais d’hospitalisation.
  • Les soins dentaires d’urgence.
  • Les évacuations sanitaires et rapatriements.

Cas Client : Jean-Luc, 42 ans: Jean-Luc vivait au Brésil lorsqu’il a été soudainement confronté à une douleur intense à l’abdomen. Après une visite chez un médecin local, on lui a diagnostiqué une appendicite aiguë nécessitant une intervention chirurgicale d’urgence. Grâce à son assurance APRIL International, tous les frais médicaux ont été pris en charge, y compris l’hospitalisation et la chirurgie. De plus, APRIL International a organisé un suivi post-opératoire pour s’assurer que Jean-Luc recevait les meilleurs soins possibles. Sans cette couverture, Jean-Luc aurait dû payer une somme considérable de sa poche, ce qui aurait été financièrement écrasant.

Avantage 2: Assistance Rapatriement et Urgences

En cas d’urgence, qu’elle soit médicale ou liée à des troubles politiques, l’assurance voyage d’APRIL International assure le rapatriement rapide des expatriés vers leur pays d’origine ou vers un centre médical adéquat.

Cas Client : Claire, 35 ans: Claire, une expatriée française vivant à Hong Kong, s’est retrouvée au milieu des émeutes en 2019. Lors d’une manifestation, elle a été blessée et avait besoin de soins médicaux urgents. Comme elle avait optée pour la mutuelle April International en plus de la CFE, APRIL International a été contacté immédiatement et a pris en charge l’organisation de son rapatriement en avion sanitaire. Claire a été transférée dans un hôpital en France où elle a pu recevoir les soins nécessaires. La rapidité et l’efficacité de l’assistance d’APRIL International ont été déterminantes pour sa récupération. Cette prise en charge a permis à Claire de se concentrer sur sa guérison sans se soucier des aspects logistiques et financiers. Elle était vraiment ravie d’avoir choisi cette mutuelle expatrié pour Hong Kong

Avantage 3- Garanties Spéciales pour les Expatriés

Les assurances voyage d’APRIL International offrent également des garanties spécifiques adaptées aux besoins uniques des expatriés, telles que :

  • La couverture des activités professionnelles et de loisirs à l’étranger.
  • La protection des biens personnels et des effets personnels.
  • L’assistance juridique et l’avance de caution pénale.

Cas Client : Marc, 40 ans: Marc, expatrié en Afrique du Sud, a subi un cambriolage à son domicile. Les voleurs ont emporté des objets de valeur et des documents importants. Marc a immédiatement contacté APRIL International, qui a non seulement couvert les pertes matérielles mais aussi organisé un logement temporaire pour lui et sa famille. En outre, APRIL International a fourni un soutien juridique pour aider Marc à naviguer dans le système juridique local et à replacer ses documents perdus. Grâce à l’assistance d’APRIL International, Marc a pu gérer cette situation stressante de manière efficace et retrouver rapidement une certaine normalité.

L’offre d’APRIL International en matière d’assurance santé internationale

APRIL International propose des assurances santé pour les expatriés, c’est-à-dire pour les personnes qui quittent leur pays d’origine pour s’installer dans un autre pays pour une durée déterminée. Les assurances proposées par APRIL International couvrent les frais médicaux, les hospitalisations, les soins dentaires et d’optique, ainsi que les frais de rapatriement.

Les assurances santé internationales proposées par APRIL International sont modulables et personnalisables, en fonction des besoins et des exigences de chaque expatrié. Les garanties peuvent être étendues pour inclure des soins de médecine douce, des consultations chez un spécialiste, une chambre particulière en cas d’hospitalisation, etc.

APRIL International propose également des assurances assistance rapatriement, qui prennent en charge les frais de rapatriement en cas d’urgence médicale ou de décès à l’étranger. Ces assurances peuvent également inclure une assistance juridique et administrative en cas de besoin.

Enfin, APRIL International propose des services d’assistance et de conseil personnalisé aux expatriés, pour les aider à gérer leur santé à l’étranger et à trouver des professionnels de santé compétents.

En résumé, APRIL International propose une offre complète d’assurances santé internationales pour les expatriés, avec des garanties personnalisables et des services d’assistance et de conseil pour les aider à gérer leur santé à l’étranger. Comparez les prix via ce lien:

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FAQ sur l’assurance santé APRIL international

Comment demander un remboursement de soins chez April santé international?

Voici le process pour obtenir des remboursements de April assurance santé internationale:

  1. Sur quel support effectuer une demande de remboursement ? Pour demander un remboursement, vous pouvez utiliser l’application Easy Claim depuis votre smartphone ou tablette. Il vous suffit de la télécharger et de suivre les instructions, quelle que soit la somme de votre facture.
  2. Comment effectuer une demande de remboursement avec un complément CFE ? Si vous avez un contrat avec un complément CFE, vous devez également utiliser l’application Easy Claim depuis votre appareil mobile. Téléchargez l’application et suivez les étapes indiquées pour soumettre votre demande de remboursement. Il n’y a aucune limite de plafond pour les demandes de remboursement.
  3. Pourquoi ne puis-je pas utiliser Easy Claim pour ma demande de remboursement ? Avant de pouvoir utiliser l’application pour demander un remboursement, assurez-vous que vous êtes admissible à ce service. Si vous êtes le souscripteur (celui qui paie la cotisation) mais pas l’assuré principal, vous ne pourrez pas utiliser l’application Easy Claim (En effet, pour des raisons de confidentialité et médicales, seules les personnes assurées peuvent effectuer des demandes de remboursement)
  4. Comment suivre l’état de mes demandes de remboursement ? Vous pouvez surveiller le statut de vos demandes de remboursement soit depuis l’application Easy Claim, soit depuis votre Espace Client. Une fois votre Espace Client activé, rendez-vous dans la section « Mes remboursements » pour obtenir des informations sur vos demandes en cours.
  5. Comment ajouter ou modifier mes coordonnées bancaires pour les remboursements ? Pour ajouter ou mettre à jour les informations de votre compte bancaire utilisé pour les remboursements, connectez vous à votre compte April, puis ajouter votre RIB dans la section « Mes infos personnelles » sous « Mes informations bancaires ».
  6. Comment obtenir mes décomptes de remboursement ? Vous pouvez télécharger vos décomptes de remboursement depuis votre Espace Client en naviguant vers la section « Mes remboursements » puis « Mes décomptes de remboursements ». Vous pouvez également les obtenir via l’application Easy Claim en accédant à la section « Suivre mes remboursements ».

Comment contacter April International?

Pour contacter le service client April International:

  • Pour les questions concernant la complémentaire santé, l’assurance emprunteur, la prévoyance et la dépendance, composez le 04 88 93 13 23.
  • Pour les questions concernant l’assurance auto et habitation, appelez le 04 27 18 25 80.
  • Si vous avez des questions concernant l’assurance moto, le numéro à composer est le 02 47 87 48 88.

Si vous êtes déjà client et que vous préférez utiliser l’application mobile, un conseiller April vous contactera dans les plus brefs délais.

Pour toute correspondance par courrier, vous pouvez contacter le siège social d’April situé au 114 boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon. »

Quelles sont les dates clés d’April assurance santé internationale?

  • 1988 Création d’April Assurances
  • 1997 Introduction en bourse (Paris, compartiment A, SBF 120)
  • 1999 Création d’April Italia, filiale de Milan April Assurances (initialement créée sous le nom d’April SpA)
  • 2001 Acquisition de London & European Title Insurance Services Ltd, spécialiste de la conception et de la gestion de contrats d’assurance.
  • 2001 Création d’April Financial Services AG (filiale allemande)
  • 2006 Création d’April Iberia à Madrid pour développer et distribuer des produits de protection individuelle pour le marché espagnol.
  • 2007 Début des activités d’April Group en Amérique du Nord par l’acquisition au Canada d’Escape Travel Insurances.
  • 2008 Développement du réseau April Health avec une ouverture prévue de 60 à 80 points de vente.
  • 2008 April acquiert 100% du capital social du courtier en assurance santé en ligne Medibroker.

Et ses Chiffres clés?

APRIL est un acteur majeur de la distribution d’assurances, inventeur du courtage en gros en France et leader sur ce marché comme également Assur-Travel ou Henner. La société s’attache à nourrir la confiance de ses clients et à leur offrir une expérience exceptionnelle, en combinant le meilleur des hommes et des technologies. Ses 2 300 collaborateurs conçoivent, gèrent et distribuent des solutions d’assurance dans 22 pays et sur cinq marchés prioritaires : L’assurance emprunteur, la santé individuelle et la prévoyance, l’assurance santé internationale (IPMI), les Pros et TPE, et les niches Dommages.
L’ambition d’APRIL à l’horizon 2023 est de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, en se concentrant sur 4 briques essentielles #CustomerExperience #Growth #Performance #Teams.
En 2019, le groupe APRIL a enregistré un chiffre d’affaires de 1 017,3 millions d’euros. April Group compte plus de 3 000 collaborateurs et 20 bureaux à travers le monde.

Quels sont Les avis clients sur April Assurance santé internationale?

April Assurance Santé internationale est une entreprise d’assurance santé qui propose des contrats pour les particuliers et les entreprises. Les avis clients sur April Assurance sont mitigés et varient en fonction des expériences des clients avec l’entreprise.

Voici quelques exemples d’avis clients sur April International Assurance Santé :

  • Service client réactif : De nombreux clients apprécient l’assistance des conseillers d’April International, qui sont décrits comme attentifs et disponibles. La souscription en ligne et l’aide pour le choix du contrat sont bien notées, et les niveaux de remboursement semblent satisfaire la plupart des assurés, notamment pour les dépenses médicales courantes et les frais d’hospitalisation. Sur les plateformes de notation, April obtient souvent des scores élevés, avec par exemple 4,6/5 sur Ekomi et 4,2/5 sur Trustpilot​
  • Juliette au sujet de l’Application mobile Easy Claim : « L’application de gestion des remboursements est appréciée pour sa simplicité, permettant d’envoyer des justificatifs et de suivre les remboursements sans paperasse. Cela facilite particulièrement les remboursements jusqu’à 1 000 €, bien que les remboursements pour les montants plus élevés puissent être plus longs​ »
  • Délais de remboursement : Plusieurs clients mentionnent des délais allongés pour les remboursements dépassant un certain montant, ou encore des difficultés de communication avec le service client, notamment pour les montants élevés (au-dessus de 500 €). Ces retards sont cités comme source de frustration pour ceux ayant des dépenses importantes ou fréquentes à l’étranger​
  • Anna, 29 ans « Je recommande fortement APRIL International. Globalement, je trouve qu’APRIL est un assureur honnête, efficace, sans surprises, avec un excellent service. Je pense qu’APRIL est une excellente option, surtout pour les expatriés. » – Source: APRIL International Reviews
  • Thomas, 37 ans « En tant qu’expatrié avec une bonne mutuelle Mexique, j’ai été victime d’un accident de voiture. APRIL International a non seulement pris en charge mes soins médicaux, mais a également aidé à régler les démarches administratives et juridiques locales. Leur service client est toujours disponible et efficace. » – Source: MyHealth Singapore
  • Sophie, 28 ans « Avant de choisir ma mutuelle santé pour l’Afrique du Sud, APRIL International m’a fourni une liste détaillée des vaccins requis et des précautions à prendre pour éviter les maladies locales. Cela m’a beaucoup aidé à voyager en toute sérénité. »
  • Denis: « Je suis très satisfait de mon contrat d’assurance santé April Assurance. Les garanties sont claires et j’ai pu bénéficier d’une prise en charge rapide pour mes frais médicaux. De plus, le service client est très réactif et les agents sont très compétents. »
  • Isabelle « je suis ravie de mon expérience; j’ai été suivie pas à pas dans tout le montage de mon dossier avec patience, compréhension et pédagogie. excellente expérience – je recontacterai APRIL pour d’autres contrats assurances. »
  • Mais Jules souligne : « J’ai souscrit à un contrat April Assurance pour ma famille et j’ai été déçu par le manque de transparence de l’entreprise. Les exclusions de garantie étaient mal expliquées et j’ai dû payer des frais médicaux qui n’étaient pas pris en charge par l’assurance. »
  • Ainsi que Marie « J’ai eu un problème avec la prise en charge de mes frais dentaires et j’ai contacté April Assurance pour obtenir de l’aide. Le service client a été très lent

Certains clients sont donc satisfaits de la couverture offerte par April assurance santé, ainsi que de leur service clientèle. Les clients apprécient également la facilité d’utilisation du site web et de l’application mobile d’April, ainsi que la rapidité de traitement des demandes de remboursement.

D’autres clients, cependant, ont signalé des problèmes avec les remboursements, des frais cachés et des augmentations de primes importantes. Certains clients ont également signalé une mauvaise communication de la part d’April assurance santé.

Les assurances voyage d’APRIL International sont conçues pour offrir aux expatriés une couverture complète et une tranquillité d’esprit, quelle que soit leur destination. Avec des garanties spéciales, une assistance 24/7 et des témoignages de clients satisfaits, APRIL International s’impose comme un choix incontournable pour ceux qui vivent et travaillent à l’étranger. Les exemples concrets de Jean-Luc, Claire et Marc illustrent bien l’importance de cette couverture et la réactivité de l’assistance offerte, faisant de cette assurance un allié précieux pour tous les expatriés. Devis gratuit en 2 clics ici:

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Il est important de faire ses propres recherches et de lire attentivement les termes et conditions avant de souscrire une assurance santé avec April ou toute autre compagnie d’assurance comme mutuelle expatrié Henner, mutuelle expatrié Allianz Care , la mutuelle expatrié Malakoff, , mutuelle expatrié MGEN , mutuelle expatrié Aetna , mutuelle expatrié Assur-Travel