Assurance voyage MondialCare – Le guide complet

L’Assurance Voyage Mondial Care, en partenariat avec l’assureur Groupama, offre une sélection diversifiée d’assurances voyage adaptées au type et à la durée de votre séjour à l’étranger. Devis gratuit en deux clics ici:

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La gamme assurance voyage MondialCare

Mondial Care, en partenariat avec l’assureur Groupama, offre 4 contrats d’assurances voyage adaptées au type de votre voyage et à la durée de votre séjour hors de votre pays.

  • World Travel – Voyages Touristiques jusqu’à 12 mois: Cette assurance phare de Mondial Care convient aux personnes jusqu’à 85 ans, avec des tarifs à partir de 30€. Elle offre des tarifs avantageux pour les seniors et les familles, avec des plafonds de garantie allant de 300.000€ à 700.000€ pour les États-Unis. Elle couvre les frais supplémentaires en cas de quarantaine et inclut une couverture pour le Covid.
  • Visa Schengen – Pour les Visiteurs non Européens venant en Europe: Cette option offre un tarif attractif à partir de 17€, avec des garanties conformes aux exigences européennes ( Source officielle des exigences pour le visa Schengen : https://europa.eu )
  • Assurance Voyage Étudiant – Pour Stages, Études, PVT à l’Étranger: Conçue pour les étudiants, cette assurance débute à 31€ et couvre jusqu’à 500.000€ en frais médicaux. Elle inclut également une couverture Covid et offre des services de téléconsultation.
  • Assurance Voyage Business – Pour les Professionnels en Voyage: Avec des tarifs débutant à 42€, cette assurance propose un plafond de garantie allant jusqu’à 2.000.000€ et un capital décès jusqu’à 150.000€. Elle permet également l’accès à des téléconsultations avec un médecin français.

A noter: MondialCare adapte continuellement ses offres pour répondre aux évolutions liées à la pandémie de COVID-19. Leurs assurances voyage incluent désormais des garanties spécifiques pour le COVID-19, telles que la prise en charge des frais médicaux en cas de contamination, la couverture des coûts liés à une quarantaine obligatoire (jusqu’à 100 € par jour, avec un maximum de 1 000 €), et une assistance pour le rapatriement en cas d’urgence sanitaire. De plus, MondialCare propose des services de téléconsultation médicale, permettant aux assurés de consulter un médecin à distance, 24 h/24 et 7 j/7, facilitant ainsi la gestion des problèmes de santé à l’étranger.

Quels types de couvertures sont offerts par l’Assurance voyage MondialCare?

Les assurances proposées par Mondial Care comprennent les protections classiques d’une assurance voyage multirisque :

  • Couverture des frais médicaux en cas de maladie ou d’accident.
  • Rapatriement et transport médicalisé, décidé par le médecin de l’assureur.
  • Prise en charge d’un billet d’avion pour un accompagnant en cas d’hospitalisation à l’étranger, plus les frais d’hôtel pour cet accompagnant.
  • Assistance en cas de décès : rapatriement et billets d’avion pour la famille.
  • Retour anticipé en cas de décès d’un proche.
  • Envoi de médicaments introuvables à l’étranger (seul l’envoi est couvert, pas le coût des médicaments).
  • Couverture jusqu’à 1000 euros pour une prolongation de séjour, notamment en cas de quarantaine.
  • Assistance juridique et administrative en cas de perte de documents ou de moyens de paiement.

Les Questions-réponses sur l’assurance voyage offerte par MondialCare

Quels sont les différents types d’assurances MondialCare ?

MondialCare propose plusieurs formules d’assurance adaptées aux besoins des voyageurs, qu’ils partent pour des raisons touristiques, professionnelles ou éducatives. Voici les principales offres disponibles :

  • Assurance touristique (World Travel) : Conçue pour les séjours de courte ou moyenne durée, cette assurance couvre les voyages jusqu’à 12 mois. Elle inclut une prise en charge des frais médicaux, du rapatriement sanitaire, ainsi que des garanties spécifiques en cas de Covid-19 (frais de soins et prolongation de séjour en cas de quarantaine).
  • Assurance visa Schengen : Spécialement conçue pour les voyageurs venant de pays hors de l’Union européenne, cette assurance répond aux exigences des visas Schengen. Elle couvre notamment les frais médicaux jusqu’à 30 000€, comme requis par les réglementations européennes.
  • Assurance santé internationale étudiante : Destinée aux jeunes qui partent à l’étranger pour un stage, des études ou un échange universitaire, cette assurance propose une couverture médicale allant jusqu’à 500 000€, ainsi que des garanties adaptées aux besoins des étudiants.
  • Assurance business : Pensée pour les professionnels en déplacement, cette offre inclut des garanties élevées, allant jusqu’à 2 000 000€, pour couvrir les imprévus de la vie professionnelle à l’étranger.

MondialCare couvre-t-elle les frais liés au Covid-19 ?

Oui, toutes les assurances MondialCare incluent une protection contre le Covid-19. Cette couverture permet de faire face aux risques sanitaires liés à la pandémie et comprend :

  • La prise en charge des frais médicaux en cas de contamination au Covid-19 pendant le séjour.
  • Les frais de prolongation de séjour en cas de quarantaine obligatoire, y compris l’hébergement supplémentaire.
  • L’assistance et le rapatriement sanitaire si l’état de santé du voyageur nécessite un retour anticipé dans son pays d’origine.

Quelle est la limite d’âge pour souscrire une assurance MondialCare ?

MondialCare propose des assurances adaptées à une large tranche d’âge :

  • L’assurance World Travel est accessible jusqu’à 85 ans, permettant ainsi aux seniors de voyager en toute tranquillité.
  • Les autres assurances (visa Schengen, étudiant, business) n’ont pas de limite d’âge stricte, mais elles sont adaptées en fonction du contexte du voyage et des garanties nécessaires.

MondialCare est-elle reconnue pour l’obtention d’un visa Schengen ?

Oui, l’assurance visa Schengen de MondialCare est entièrement conforme aux exigences de l’espace Schengen. Pour obtenir un visa, les autorités européennes demandent une assurance couvrant au moins 30 000€ de frais médicaux et incluant le rapatriement sanitaire. MondialCare répond parfaitement à ces critères et est acceptée par les consulats et ambassades lors des demandes de visa.

Quels sont les plafonds de garantie des assurances MondialCare ?

Les montants de prise en charge varient selon l’offre souscrite :

  • Assurance World Travel : de 300 000€ à 700 000€ de couverture pour les frais médicaux à l’étranger.
  • Assurance étudiante : jusqu’à 500 000€, incluant les soins médicaux courants et d’urgence.
  • Assurance business : couverture maximale de 2 000 000€, idéale pour les professionnels en mission dans des pays où les soins de santé sont coûteux.

Peut-on consulter un médecin à distance avec MondialCare ?

Oui, MondialCare met à disposition un service de téléconsultation médicale permettant aux assurés de consulter un médecin français à distance. Ce service est particulièrement utile pour :

  • Obtenir un avis médical rapide, sans avoir besoin de se déplacer dans un centre de soins local.
  • Éviter les barrières linguistiques, en échangeant avec un médecin francophone.
  • Recevoir des conseils sur la prise en charge d’un problème de santé à l’étranger et, si nécessaire, être orienté vers une structure médicale appropriée.

Ce service facilite la gestion des petits soucis de santé en voyage et permet d’obtenir un diagnostic médical sans stress.

Les avis des clients sur MondialCare

Voici une sélection d’avis récents de clients ayant utilisé les services de MondialCare :

  1. Eric, à Singapour en Janvier 2025 : « « Je recommande leur efficacité et le service client approfondi de l’assuranec voyage offerte par Mondial Care. »
  2. Marie, voyage en Espagne en mars 2024 : « Service client réactif et professionnel. J’ai eu besoin d’une assistance médicale lors de mon séjour, et tout a été pris en charge rapidement. »
  3. Jean, séjour aux États-Unis en avril 2024 : « Les garanties proposées sont complètes, notamment pour les frais médicaux élevés aux USA. Je me suis senti en sécurité tout au long de mon voyage. »
  4. Sophie, voyage en Thaïlande en mai 2024 : « Souscription facile en ligne. Heureusement, je n’ai pas eu à utiliser l’assurance, mais les documents étaient clairs et rassurants. »
  5. Luc, séjour en Australie en juin 2024 : « Bon rapport qualité-prix. Les garanties sont adaptées aux besoins des voyageurs longue durée. »
  6. Isabelle, voyage au Canada en juillet 2024 : « J’ai apprécié la couverture étendue, notamment pour les activités sportives. Service client disponible pour répondre à mes questions. »
  7. Thomas, séjour au Japon en août 2024 : « Processus de réclamation simple et efficace. Remboursement rapide après une consultation médicale imprévue. »
  8. Claire, voyage au Mexique en septembre 2024 : « Assurance incluant la couverture COVID-19, ce qui est rassurant en cette période. Heureusement, je n’ai pas eu à l’utiliser. »
  9. Pierre, séjour en Afrique du Sud en octobre 2024 : « Tarifs compétitifs pour une couverture complète. Je recommande MondialCare pour les voyageurs fréquents. »
  10. Élise, voyage en Inde en novembre 2024 : « Assistance téléphonique disponible 24/7. J’ai pu obtenir des informations rapidement lors d’un petit souci de santé. »
  11. Antoine, séjour au Brésil en décembre 2024 : « Souscription rapide et documents reçus immédiatement. Je me suis senti en confiance grâce aux garanties proposées. »

Ces avis reflètent une satisfaction générale des clients concernant les services de MondialCare en 2024, notamment en termes de réactivité du service client, de clarté des documents et de couverture adaptée aux besoins des voyageurs. Au travers des sites vérifiés d’avis clients d’assurance voyage , voici une synthèse des avis sur Mondialcare :

Assurance voyage MondialCare
  1. Service Clientèle Exceptionnel de l’Assurance voyage MondialCare: Plusieurs clients, dont Benilhomme (3 novembre 2024), Anastasia (29 novembre 2024), et Home France Service (12 octobre 2024), louent le service clientèle de Mondialcare pour sa réactivité, compétence, et efficacité. Ils expriment une grande satisfaction avec des notations de 5 sur 5 étoiles.
  2. Efficacité et Professionnalisme : Line (27 septembre 2023) partage une expérience positive où Mondialcare a été efficace et professionnel dans la gestion des frais médicaux et chirurgicaux de son père, soulignant la qualité de l’écoute du personnel.
  3. Satisfaction Générale avec les Services : Norbert (15 septembre 2023) et Frederique P (30 mai 2023) sont satisfaits de la couverture d’assurance, de la clarté des formulaires, de la réactivité en cas de changement de plans, et recommandent Mondialcare pour voyager sereinement.
  4. Problèmes Techniques : Jerome (3 juillet 2023) a eu des difficultés techniques lors de la prise de rendez-vous en visio, avec des problèmes de connexion et de compte.

Globalement, les avis sur Mondialcare sont très positifs, avec des éloges pour son service clientèle et son efficacité, malgré quelques préoccupations mineures concernant les compétences linguistiques et des problèmes techniques isolés.

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